Assistant(e) Chef de produit Hôtellerie de Plein-Air

Contenu de l'offre Assistant(e) Chef de produit Hôtellerie de Plein-Air chez Campings.com

Le Mans (72) Temps plein, CDD 1 521 € par mois

Spécialiste de la vente de séjours en camping sur Internet, Campings.com est une entreprise à succès en plein développement.

D'ores et déjà leader français sur notre secteur, nous ambitionnons le premier rang en Europe à court terme.

Au sein du service production de Campings.com basé au Mans, vous rejoindrez une équipe dynamique en qualité d'assistant chef de produit linéaires et interviendrez sur les missions suivantes:

1) aider à la mise en place des offres touristiques

- contact téléphonique et mail avec partenaires pour récupération éléments liés au contrat

- paramétrage et mise en ligne des offres de séjours sur nos sites

- gestion des promotions et suivi des stocks

- mise à jour base de données CRM Hubspot

2) prise de responsabilités sur les incidents et litiges (analyse, négociations, décisions, ...)
- gestion des incidents réservations avant séjour
- gestion litiges clients sur place (relogements, gestion de plannings, …)

- traitement réclamations post séjour

Profil recherché:

- Dynamique et motivé

- Bonne élocution et capacité rédactionnelle

- Polyvalence

- Résistance au stress face au rush haute saison

- Rigueur pour la gestion et suivi des dossiers

- Connaissance milieu touristique serait un +

Avantages :

13ème mois

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Salaire : 1 521,00€ /mois

Expérience:

assistante chef de produit hôtellerie de plein-air ou similaire: 1 an (Souhaité)

Langue:

français (Requis)