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Contenu de l'offre Alternance : ALTERNANCE - Assistant(e) Chef de Projet Retail Learning (H/F) – Mode Europe (Septembre 2022) chez Chanel Fr
La division Mode Europe se fait l'ambassadrice de l'esprit Retail pour l'activité originelle de la Marque, la Mode. Chaque collection traduit les valeurs chères à Gabrielle Chanel à travers un style unique et audacieux : liberté, féminité, créativité. Le réseau de distribution hautement sélectif de CHANEL en Europe s'étend sur plus de 14 pays et met en valeur chaque collection. C'est l'obsession du détail et la recherche de perfection qui fait de la rencontre entre CHANEL et ses clientes un moment de magie.
Vous êtes rattaché(e) au Retail Learning and Development Manager et êtes un acteur clé dans l'évolution du service.
A ce titre, vos principales missions sont :
COLLECTIONS
· Réaliser les outils de formation liés aux collections à destination des vendeurs (blended learning approach : digital and in-room), trend report, focus sur les achats, etc
CREATION MODULES
· Assister le Retail Learning and Development Manager dans la création, la réalisation et la traduction des nouveaux modules sur l’ensemble des sujets retail learning
· Coordonner les traductions (7 langues) de ces outils et réaliser la mise en production pour l'ensemble des marchés en Europe
SUPPORT DU LEARNING LOCAL
· Assister les équipes learning locales sur la préparation et la mise à disposition des outils de formations
LOGISTIQUE DES SEMINAIRES
· Participer à l'organisation des séminaires de Formation Europe (logistique, préparation du matériel, coordination le jour J, etc.)
PROFIL REQUIS
Prochainement diplômé(e) d'une Ecole de Commerce, Ecole de Mode ou d'Université, vous avez une forte sensibilité au Luxe, ainsi qu'aux produits et au Service client.
Vous possédez un goût prononcé pour la mode et vous savez vous adapter à différents contextes culturels.
Doté(e) d'un excellent relationnel, vous êtes reconnu(e) pour votre sens de la communication et de la diplomatie.
Vous êtes créatif(ve), curieux(se), réactif(ve) et aimez travailler en équipe.
Votre rigueur et votre sens de l'organisation associés à votre autonomie seront des atouts indispensables pour mener à bien vos missions.
Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack Office) et êtes à l'aise avec les outils digitaux.
Anglais courant indispensable.
Poste à pourvoir pour Septembre 2022.
Rythme souhaité : 4j entreprise/1j école