Responsable Marketing et Communication H/F

Contenu de l'offre Responsable Marketing et Communication H/F chez Cheval Blanc

Cheval Blanc recherche …
Un nouveau Challenge...

Le ou la Responsable Marketing et Communication est garant de l'image et de la notoriété de la Maison Cheval Blanc Courchevel dans le village et à l'international. Il ou elle contribue, met en oeuvre et assure le suivi du plan de communication et des actions Marketing en collaboration avec LVMH Hotel Management et la Direction Générale. Il ou elle coordonne et assure également le suivi des relations publiques et relations presse pour les personnalités de la Maison et pour la Maison elle-même.

MARKETING
- Constituer un plan d'action d'action Marketing
- Être garante du respect de la charte graphique de la Maison et des points de vente pour l'ensemble des supports créés
- Superviser l'ensemble des tournages vidéos et photos, de leur planification à la validation finale des contenus et est garant(e) du respect de l'identité visuelle de la Maison
- Être garante d'une création de contenu continue pour l'ensemble de nos réseaux sociaux et de la qualité et pertinence de celui-ci
- Superviser le développement des contenus rédactionnels du site internet
- Implémenter la stratégie réseaux sociaux dans le respect des guidelines mises en place par la Responsable Création de Contenu et Réseaux Sociaux au siège
- Superviser le community management quotidien sur Facebook et Instagram et veiller à ce que celui-ci soit fait dans le respect de notre image de marque
- Assister le CRM Manager dans la création des campagnes emailing
- Participer en étroite collaboration avec le siège au déploiement des campagnes Social Ads / Google ads
- Connaissance de la clientèle de Courchevel, des activités périphériques et de ses spécificités
- Veille permanente de la concurrence locale et internationale afin de rester innovant et d'être force de proposition

COMMUNICATION & PR
- Relation constante avec les chefs de service et le siège pour identifier de nouveaux besoins et développer des outils appropriés (invitations pour des événements, traductions de menus, création de présentations expériences...) en déclinant les formats créés par le Siège
- Développer du contenu (brochures, invitations, cartes) pour promouvoir les activités de l'hôtel
- Assister les services dans la création de leurs cartes et de contenu évènementiel (menus, invitations - Restauration, Spa, Carrousel)
- Actualiser le contenu des Ipad et TV en chambres
- Organiser les voyages de presse, accueillir et recevoir les journalistes puis faire le suivi des demandes de presse
- Aider à la rédaction des communiqués de presse et dossiers de presse

EVENEMENTIEL
- Créer, organiser puis faire le suivi logistique et de facturation des événements, en dialogue avec le siège, les marques, les fournisseurs et les équipes opérationnelles
- Développer la stratégie d'animation des Maisons en collaboration avec le Directeur ; réfléchir aux formats des événements, développer les activités et expériences

OPERATIONS/ QUALITE
- Coordonner des projets opérationnels comme : partenariat voiture de courtoisie, création de nouveaux cadeaux, mise en place du merchandising des vitrines
- Gérer l'animation musicale live régulière et évènementielle avec le prestataire et les bandes son diffusées dans la Maison
- Gérer les stocks de cadeaux Cheval Blanc, attribuer, emballer les cadeaux et coordonner avec le service de la Gouvernance
- Récupérer, communiquer et analyser les questionnaires clients et les avis en ligne, et apporter une réponse systématique à chaque hôte

A Cheval Blanc, nous sommes unis par la quête d'excellence, inspirés par la créativité audacieuse, animés par une sincère bienveillance et guidés par la quête de sens.
Vous êtes...

Artisan de la Haute Hospitalité, vous êtes humble, précis et fiable.
Artisan Virtuose, vous êtes surprenant, ingénieux et élégant.
Artisan d'émotions, vous êtes généreux, gentil et engagé.
Artisan Entrepreneur, vous êtes mentor, solidaire et responsable.

Parce que nous sommes convaincus qu'il est toujours plus facile de se dépasser et de donner le meilleur de soi-même quand on fait partie d'une équipe soudée, notre Maison tropézienne vous promet une expérience tant professionnelle qu'humaine.

Notre mission ?
Révéler votre diamant humain en sublimant votre singularité et votre bienveillance.
Si vous souhaitez vivre une expérience professionnelle riche en apprentissage, rejoignez-nous.

AVANTAGES :

- Possibilité de Logement
- Nourri sur le temps de travail
- Prime de parrainage de 500€ Brut (sous conditions)
- Tenue vestimentaire imaginée par Vanessa Brizon et blanchie par nos soins
- Mutuelle avantageuse
- Équipes passionnées