Brand Ambassador (h/f)

Contenu de l'offre Brand Ambassador (h/f) chez Coach

Coach was founded in 1941 as a family-run workshop, and today is a leading New York design house of modern luxury accessories and lifestyle collections. We attribute the prominence of the Coach brand to the unique combination of our original American attitude and design, our heritage of fine leather goods and custom fabrics, our superior product quality, and our commitment to the customer experience.
At Coach, we bring together strong, collaborative people in a culture of mutual respect, support, accountability, and passion for the brand and product. Our goal is to offer an inspirational and modern workplace that allows for exceptional talent to thrive.
Description du poste
Le brand ambassadeur de Coach contribue à la réalisation des objectifs de vente de la boutique ainsi qu'à la productivité et à la qualité de service client grâce aux techniques de vente et à la formation Coach Modern Luxury. Il représente Coach et l’équipe commerciale Wholesale France auprès des clients et des Galeries Lafayette, agit comme un ambassadeur de la marque et s'assure que les besoins des clients soient satisfaits et dépassés. Il reporte à l’équipe Commerciale Coach Wholesale France basée à Paris.
Responsibilities and Duties
Développement et suivi du business
Atteindre les objectifs de vente fixés Faire le suivi hebdomadaire, mensuel et saisonnier des ventes : rapport quantitatif et qualitatif Analyse à chaque fin de saison des ventes et opérations commerciales pour les achats Participation active aux achats avec recommandations, suite aux analyses faites du business Répondre aux demandes ad Hoc du siège d’analyses business & opérations commerciales/ Marketing Suivi du stock et être en mesure d’analyser ses meilleures ventes et ventes lentes pour les demandes de réassort ou rotation de stock avec d’autres magasins Etre force de propositions pour toutes opérations commerciales/ Marketing à développer en magasin ou dans la région pour le développement des ventes et connaissance de la marque Ventes et vie en magasin-
Véhiculer les valeurs Coach et appliquer le Customer Service Coach Modern Luxury
Etre en mesure de comprendre, expliquer et transmettre l'histoire de la marque ainsi que la technicité de nos produits à notre clientèle -Anticiper constamment et répondre aux besoins des clients Maintenir une dynamique et une proactivité sur la surface de vente Participer à la vie du magasin Galeries Lafayette et au travail d'équipe en magasin Recrutement et fidélisation des clients à Nice et dans la Région – tenue fichier clients Respect et tenue du stand, de la réserve et du Visuel Merchandising en application avec le concept Modern Luxury Coach et guidelines VM Qualifications and Skills
Profil recherché

Expérience: Expérience significative de vente dans l’univers luxe du Retail et connaissance des grands magasins Langues: Français, anglais courant et autre langue appréciée Formation: Diplôme d'études secondaires ou équivalent Informatique: Connaissance et capacité à utiliser Microsoft Excel, Word, Outlook Relationnel: Aptitude à communiquer efficacement avec les clients et le personnel du magasin Galeries Lafayette et l’équipe Commerciale Coach Wholesale France basée à Paris Profil : Rigueur, organisation, dynamisme, proactivité, travail en équipe, orienté chiffres et service client, sens fort du relationnel Horaires de travail/disponibilités: Capacité à travailler en horaires flexibles pour répondre aux besoins de l'entreprise, week-ends et jours fériés et mobilité en France entre le siège et les points de vente Coach GL France si besoin. Recommandations
Nos Brand ambassadeurs sont l'un des atouts les plus importants de la marque et de son développement en France. Vous vous reconnaissez en tant que Coach Brand ambassadeurs? N'hésitez pas à postuler à cette offre !