Consultant Consumer Insights / Chargé d'études marketing F/H

Contenu de l'offre Consultant Consumer Insights / Chargé d'études marketing F/H chez CROWD PREDICTION

35 000 € par an CDI POSTE, ROLE ET INTERVENTIONS

A la fois dans les « C

onsumer Insights

» et dans

l’Innovation

, le « Consultant(e) Consumer Insights » est l'

acteur clé de la production

des analyses et des rapports d’études pour nos clients, et

l’interface

entre la BU Etudes et le Département R&D (qui développe la plate-forme) pour définir les besoins métiers de la BU études et les traduire aux équipes techniques qui les implémentent.

Volet études marketing & Consumer Insights

Au sein de la BU Etudes, prise en charge la gestion et la production des études (analyses et rapports) couvrant le cycle d’innovation des marques (idéation – co-création – bêtatests), de la prise du besoin jusqu’à la restitution client :

Participation à la définition des objectifs et expression des besoins clients.

Production des analyses et les rapports/synthèses de résultats, et les rendre exploitables pour les clients.

Présentation des résultats lors des restitutions clients.

Contribution à la standardisation des rapports Fanvoice (structure, KPIs, etc).

Création de nouveaux KPIs à standardiser dans le cadre des études liées à l’innovation et aux communautés de marque.

Proposition de solutions pour faire évoluer les outils et méthodes de travail (indicateurs, tableaux de bord, etc)

Volet interface avec la R&D

En collaboration avec l’équipe interne R&D de Fanvoice, le poste demande aussi une participation active à l’évolution des outils d’analyse sémantique au travers d’une compétence métier en matière d’études marketing et Consumer Insights pour aider au développement des fonctionnalités utiles à la BU Etudes.

Le poste dépend du Directeur des Etudes.
Profil recherché Formation Bac+5 /

spécialité études marketing

Une

expérience significative

(3 ans minimum) en

marketing/consumer insights/innovation

et un background en

études marketing

couvrant le cycle d’innovation des produits et services.

La maîtrise des approches d’études

quantitatives

(analyses multi-variées : régression, ACP, etc) ainsi qu'une bonne connaissance des problématiques

qualitatives

.

Très bonnes

capacités d’analyse et de synthèse

pour extraire des insights exploitables.

Organisé(e), capacité à travailler en multi-projets avec plusieurs équipes (marketing et technique R&D).

Appétence pour les technologies

d’Intelligence Artificielle ou d’analyse de données au sens large, au service de la data intelligence.

Une t

rès bonne maîtrise de l’anglais

(études pour des clients internationaux).

Esprit start-up, orientation client + culture du résultat.

Une bonne

connaissance des communautés de marques

et de ce qui les anime serait un vrai plus.
Entreprise EN SYNTHESE

Le poste proposé de

Consultant(e) Consumer Insights

chez

FANVOICE

est l’occasion de rejoindre un

acteur phare de la mutation digitale en cours dans le domaine des études marketing

, dans un rôle riche, stimulant et orienté vers l’innovation et dans un esprit startup.

A la croisée de plusieurs expertises -

Digital, Communication, Consumer Insights, Etudes marketing, Intelligence Artificielle, Data Intelligence

, FANVOICE constitue en effet une

innovation majeure

dans le domaine des

études marketing qualitatives

, permettant d’engager des communautés autour de

brainstormings géants sur Internet,

pour améliorer des produits et services existants, ou en créer de nouveaux.

FANVOICE

se positionne ainsi de façon unique

pour accompagner les marques dans leur

transformation digitale et leur stratégie d’innovation.

Pour preuve, FANVOICE a conquis en moins de 24 mois de nombreux clients grands comptes comme

EDF, Butagaz, AXA, BNP, Crédit Agricole, Eiffage, Bouygues Immobilier, Auchan, BUT, Décathlon, IKEA, LVMH, Kronembourg, BIC, Somfy

…

L'ENTREPRISE

FANVOICE

, éditeur de la plate-forme du même nom,

se positionne de façon unique

pour accompagner les marques dans leur stratégie d’innovation et leur transformation digitale.

La plate-forme Fanvoice est une

plateforme participative d’Idéation, de Co-création et de Bêta-test

. Elle connecte les marques à leurs clients et collaborateurs et permet

d’engager ainsi des communautés autour de brainstormings géants sur Internet,

pour améliorer des produits et services existants, ou en créer de nouveaux.

Sa

technologie d'analyse sémantique,

s’appuyant sur

l’Intelligence Artificielle

, traite automatiquement les feedbacks et idées des communautés, pour aider à extraire des indicateurs décisionnels indispensables aux marques (insights, freins et moteurs d'adhésion, enrichissement de la connaissance client...).

Plus d’information

sur les usages de FANVOICE par les marques : https://www.fanvoice.com/, https://www.fanvoice.com/blog/