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Contenu de l'offre Global Product Marketing Manager chez Desoutter Tools
Dans le cadre de notre dĂ©veloppement, nous recrutons un(e) Chef de produit marketing global â Logiciels de Service, au sein du dĂ©partement Marketing Service (statut Cadre - CDI). Vous reportez directement au VP Marketing Service Desoutter.
Desoutter se place comme partenaire stratĂ©gique auprĂšs de ses clients en fournissant des solutions logicielles de pilotage de donnĂ©es afin dâaugmenter la productivitĂ©, la flexibilitĂ© et l'efficacitĂ©. En tant que Chef de produit marketing global â Logiciels de Service, vos missions principales sont de :
Développer des logiciels de service innovants et à valeur ajoutée qui nous différencient de nos concurrents ;
DĂ©ployer les lancements de ces logiciels auprĂšs des centres clients ;
Soutenir le développement des compétences des centres clients pour vendre et livrer ces logiciels à nos clients finaux.
Plus précisément, vos missions se déclinent ainsi :
En Ă©troite collaboration avec le VP Marketing Service sur les projets de dĂ©veloppement de produits de logiciels de service, vous ĂȘtes en charge de dĂ©finir les besoins des clients et la valeur associĂ©e pour chaque produit et de gĂ©rer le portefeuille de produits de logiciels de service. Pour ce faire, vous assurez l'interface entre les diffĂ©rentes Ă©quipes R&D (outils et service), ainsi que la veille concurrentielle, en collaboration avec les centres clients. Vous travaillez activement avec les Ă©quipes Desoutter pour assurer le dĂ©veloppement des produits et propositions de lancements.
Vous supportez les centres clients, Ă travers le monde, dans le lancement de ces produits et le dĂ©veloppement des compĂ©tences logicielles, en crĂ©ant des packs de lancement dĂ©taillĂ©s et par lâimplĂ©mentation des lancements produits (support marketing, formation, tarification, offre, etc.). Enfin, vous prĂ©parez et animez des formations de qualitĂ© sur ces logiciels de service.
Dans un premier temps, il conviendra Ă©galement de travailler en Ă©troite collaboration avec les Ă©quipes Service sur le terrain, en utilisant votre expertise technique pour soutenir nos centres clients dans leurs premiĂšres installations de logiciels services et contrats de support. Il sâagira dâaider Ă lâintĂ©gration de nouvelles solutions logicielles dans des environnements techniques clients existants ; dâinstaller, configurer et modifier les systĂšmes ; dâanalyser les erreurs et rĂ©soudre les problĂšmes ; dâassurer le support Ă la production sur site ou Ă distance ; tout en formalisant le suivi des incidents informatiques.
Nous sommes à la recherche d'un expert(e) logiciel(e) qui soit non seulement capable de développer notre portefeuille de produits de logiciels de service, mais qui possÚde les connaissances et l'expérience nécessaires pour soutenir nos centres clients sur le terrain.
Dâune formation supĂ©rieure (type ingĂ©nieur logiciel), vous disposez dâune expĂ©rience professionnelle confirmĂ©e (au moins 5 ans) dans les domaines de l'informatique industrielle ou de l'automatisation industrielle. Avec une forte orientation client et des compĂ©tences marketing, vous prĂ©senter de bonnes aptitudes Ă lâanalyse des besoins clients pour les traduire en produits et solutions. Vous faites preuves de bonnes facultĂ©s Ă gĂ©rer les prioritĂ©s et Ă faire face aux imprĂ©vus.
Vous pourrez prendre appui sur votre maĂźtrise des rĂ©seaux, de la gestion des donnĂ©es, des serveurs et stations de travail liĂ©es Ă la maintenance. Vous disposez dâune expĂ©rience terrain incluant de l'installation et du dĂ©pannage de plates-formes hardware. Des connaissances en automatisation industrielle, « fieldbus technique » et programmation d'API (Automate Programmable Industriel) sont souhaitables.
Plus gĂ©nĂ©ralement, vous contribuez au dĂ©veloppement des valeurs Topflight de lâentreprise, en vous montrant ouvert(e) aux idĂ©es et expĂ©riences nouvelles, agile, interactif, proactif et orientĂ©(e) rĂ©sultat.
Une trĂšs bonne maĂźtrise de lâanglais est Ă©galement requise. La maĂźtrise dâune autre langue est un atout.
Le poste est basé à Saint Herblain et nécessite des déplacements réguliers.
Nous rejoindre, câest Ă©voluer dans un univers dynamique et innovant, qui requiert un haut niveau de qualification et une implication forte au sein de nos Ă©quipes.
Are you a âtopflightâ people ? Croyez-vous Ă lâĂ©galitĂ© des chances, Ă lâĂ©quitĂ© et Ă la diversitĂ© ?
Si oui, adressez votre candidature (CV + lettre de motivation)