MISSIONS PRINCIPALES
Au sein de l’équipe Marketing Fidélisation, vous contribuerez principalement, à notre plan d’actions (B2C & B2B) d’un point de vue stratégique & opérationnel,
Vous interviendrez principalement sur :
Le pilotage de notre dispositif de connaissance clients : études quantitatives, suivi qualité, l’analyse et le reporting associé pour dégager des plans d’action L’animation de notre parc clients via : La gestion de notre planning de communication client relationnelle et commerciale (email, SMS, push web, courrier papier…) Le paramétrage des campagnes CRM (ciblage, contenu offre, message, choix du média, routage) via Marketing Cloud (Salesforce), participation au comité éditorial et à l’analyse des résultats des campagne Le soutien de nos actions de fidélisation & rétention client : travailler sur les moments de vie client, analyser et optimiser les parcours clients La digitalisation de la relation client : rédaction de contenu, suivi du trafic et de la fréquentation, gestion de projet sur les évolutions à prévoir Le soutien notre politique de vente sur parcPROFIL ET COMPETENCES RECHERCHEES
Etudiant(e) en Bac +4/5, avec une première expérience en marketing ou à minima un background académique dans cette spécialité Bonne capacité d’analyse et connaissances en gestion de projet Aisance à l’oral et à l’écrit Maîtrise d’Excel Curieux, dynamique et impliqué, (participation à un projet ambitieux dans un secteur en pleine mutation) Rigoureux et organisé, force de proposition et travail en équipeCOMPETENCES A ACQUERIR PENDANT LE STAGE
Maitrise du CRM Gestion des campagnes Développement de la méthodologie au niveau de la gestion de projet et des méthodes de reporting Compétences organisationnelles, autonomie et compétences en communication écrite et oraleDUREE
6 mois minimum (stage de fin d’études ou année de césure), disponible dès que possible
LIEU DE TRAVAIL
Levallois-Perret
Type d'emploi : Temps plein, Stage
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Stage Assistant Chef de Projet Marketing H/FEn cliquant ci-dessus sur « S'inscrire » vous accepter nos conditions générales et notre politique de confidentialité
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Stage Assistant Chef de Projet Marketing H/FMerci de bien vouloir remplir le formulaire pour profiter de l’ensemble des fonctionnalités Jobibou !
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