Assistant Contrat Management - Chef de Projet H/F

Contenu de l'offre Assistant Contrat Management - Chef de Projet H/F chez Expleo

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Expleo propose une offre unique de services intégrés d'ingénierie, qualité et conseil stratégique pour la transformation digitale. Dans un contexte d'accélération technologique sans précédent, nous sommes le partenaire de confiance des entreprises qui innovent. Nous les aidons à développer un avantage compétitif et à améliorer le quotidien de millions de personnes.

Pourquoi nous rejoindre :

Nous sommes un incubateur de talents. Chez Expleo, le nouveau nom d'Assystem Technologies, vous accélérez votre carrière. Vous relevez des défis techniques complexes et élargissez votre champ de compétences. Vous collaborez à des projets inspirants avec des experts de tous horizons : véhicule autonome, avion à faible empreinte écologique, usine de demain ou technologies bancaires de pointe. Chez Expleo, laissez votre audace s'exprimer. Ensemble, changeons la donne.

Notre activité :

Expleo propose une offre unique de services intégrés d'ingénierie, qualité et conseil stratégique pour la transformation digitale. Dans un contexte d'accélération technologique sans précédent, nous sommes le partenaire de confiance des entreprises qui innovent. Expleo est présent dans tous les secteurs à forte intensité technologique qui contribuent à une société plus connectée, plus durable et plus sûre. Nos 15 000 collaborateurs interviennent dans plus de 33 pays et nous avons réalisé un chiffre d'affaires de 1MD millions d'Euros en 2021.

Mission :
Assister le responsable du support client et le responsable du contrat de support au travers des missions suivantes :
- Configurer / Livrer et gérer toutes les offres en répondant aux exigences.
- Coordonner et gérer l'engagement des contrats, les contraintes budgétaires et les rapports, y compris l'exécution des sous-projets et la propriété intellectuelle, tout en assurant la satisfaction de la clientèle.
- Gérer, coordonner et rendre compte des activités (budget et planification, contrôle des coûts, risques et opportunités, KPI, etc.) à l'ARH CSM / SCM et aux fonctions de direction connexes au besoin.
- Encourager la dynamique de changement et le plan de transformation de l'entreprise.
- Gestion de projets, de risques et d'opportunités dans le cadre de l'exécution des contrats.
- Surveiller et contribuer à la satisfaction de la clientèle (indicateurs clés de performance, ponctualité, Ponctualité-Qualité, Réclamations des clients...).
- Rapports / Examens : rapports internes (tableau de bord opérationnel, examen des OSP, statut des offres).