Chef de Produit MyExtens

Contenu de l'offre Chef de Produit MyExtens chez EXTENS CONSULTING

75008 Paris 8e Description de l'entreprise

Cabinet de conseil en Expérience Client, Extens Consulting est spécialisé dans l’analyse, le conseil, et la transformation des parcours client.
Nos consultants contribuent à définir l’ambition client, à offrir une relation client augmentée et à amplifier l’expérience collaborateurs.
En termes de réalisations, nous proposons des missions de diagnostic et de benchmark pour la définition de plans d’actions, l’appui à la mise en œuvre et au pilotage des chantiers de transformation, la mesure de performance et l’implication « terrain » pour l’atteinte des résultats.
Le cabinet est en forte croissance et s’étend aujourd’hui à l’international.

Description du poste

MyExtens est une offre d’assistance conseil sous forme d’abonnement. Elle permet d’interagir avec un consultant expert dans le domaine de la relation client. Collaborative, elle permet d’accéder à une bibliothèque de contenus et bonnes pratiques dédiées au métier de la relation client. https://www.extens-consulting.com/fr/myextens/

Vous aurez les missions suivantes :

Mise en ligne des produits et services sur la plate-forme MyExtens [Digital Workplace] Réflexion et mise en place des campagnes marketing Gestion technique des campagnes marketing sur les réseaux sociaux: LinkedIn, Youtube, Facebook, Twitter et Instagram Pilotage et animation des communautés MyExtens via du community management, Coordination et relations avec les différents interlocuteurs internes (communication, marketing, commercial, opérations conseil) et externes (développement logiciel, production vidéo, relations presse) Suivi des performances et bilan des différentes campagnes via Google Analytics Veille concurrentielle Réflexion et participation aux évolutions de nouveaux leviers marketing pour la boutique MyExtens

Les compétences mises en oeuvre :

Expertise essentielle de l’environnement publicitaire du web Connaissance du responsive design, des différentes étapes de la conception web. Sensibilité ergonomie / UX, créativité, capacité à travailler en équipe Connaissance Google Analytics / problématiques de tracking Expérience en matière d’emailings / newsletters Bonne maîtrise des outils bureautiques (suite Office 365, Adobe InDesign) Organisation, rigueur, autonomie, capacité d’analyse Capacité à gérer plusieurs sujets de front.
Qualifications

H/F

Niveau bac +5 dans le web marketing et la communication digitale, vous avez une première expérience réussie de 2 ans minimum en gestion de projets web dans un environnement exigeant.

Nous cherchons des candidats responsables, proactifs, motivés et structurés.

Informations complémentaires

Temps plein, CDI
Langues de travail au quotidien : anglais et français
Télétravail : Oui (avec présence au bureau 1 jour par semaine a minima)
Début : 1er juillet 2020