Assistant Chef de Projet Communication Relationnel

Contenu de l'offre Assistant Chef de Projet Communication Relationnel chez Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap

L'équipe CRM et Communication Relationnelle de la Banque de Détail France a pour mission principale l'orchestration et la production de l'ensemble des opérations du marketing relationnel Société Générale à destination des clients, particuliers, professionnels, entreprises et associations, pour les fidéliser et leur donner envie de consommer nos services.

Concrètement, vous serez amené(e) à :
Participer aux comités éditoriaux avec l'ensemble des interlocuteurs (chefs produits/marchés, communicants, équipe data…).

Travailler sur la mise en œuvre d'opérations de communication relationnelle et réglementaire sur les différents supports (newsletters mensuelles, courriers et e-mails, campagnes display, SMS, push notifications…) à destination de nos clients.

Coordonner les projets de leur début jusqu'à leur finalisation en interaction avec les différentes parties prenantes, en interne (experts produits et marchés, services juridique et conformité, équipes ciblage et digitale …) et externes (agences de communication digitale, éditoriale… ).

Réaliser les actions suivantes : recueil du besoin, choix des sujets et des angles de traitement, rédaction du brief agence, relecture et réécriture de textes, validations, recette.

Être garant(e) de la qualité du travail réalisé, du respect des budgets et des délais impartis.