Chef de Projet CRM H/F

Contenu de l'offre Chef de Projet CRM H/F chez Hardis Group

Hardis Group recherche …
Résumé du poste

Parmi les intégrateurs sur le CRM Salesforce, Hardis
Group a une ambition forte de croissance cette année pour être dans le Top des
leaders français, et poursuivre son développement en
Europe avec le rachat de Cloudity.
Dans ce cadre nous recrutons un Chef de Projet H/F pour
intégrer notre équipe Salesforce basée à Bordeaux.

Au sein d'une équipe projet spécialisée dans la délivrance
de la solution Salesforce, sous la direction d'un Directeur de projet, votre
mission sera :
· D'assurer la
gestion d'un portefeuille de projets au forfait ou en régie
capacitaire d'un volume de 100 à 900 jours/h
· De piloter toutes
les phases du projet de la conception à la mise en production : assurer le
lancement, le suivi et la bonne fin du projet
· Mettre en place
les outils de pilotage et les indicateurs sur la base des bonnes pratiques de
notre DAS, de manière à mettre sous contrôle les critères de réussite du projet
· Construire le
plan de charge, suivre le planning de réalisation en vue de respecter les
jalons contractuels
· Assurer le
reporting interne et faire remonter les risques de dérive (budget, évolution du
périmètre)
· Animer des
équipes projet étendues, identifier les ressources nécessaires et exprimer vos
demandes de staffing auprès du Directeur de Projet
· Assurer la
dynamique relationnelle et collaborative au sein de l'équipe et maintenir son
engagement sur le projet
· Vérifier la
qualité des livrables et la conformité de la solution, assurer la conformité
avec le PAQ, piloter les tests et les retours des clients
· Préparer les
supports et participer activement aux instances de gouvernance du projet
· Gérer les
interactions avec l'éditeur Salesforce