Marketing Manager - Abidjan H/F

Contenu de l'offre Marketing Manager - Abidjan H/F chez Heetch

Heetch recherche …
Qui sont-ils ?
Heetch is the only ride-hailing app that wants to make mobility inclusive.

We offer a professional, high-quality service everywhere we operate and embody a joyful, optimistic and culturally relevant vision. We truly believe that no-one should BE left behind and maintain a balance between inclusive prices for our passengers and sufficient revenues for our drivers.

As of 2023, we operate in France, Belgium, Switzerland, Angola, Algeria, Morocco, Tunisia, Senegal, Ivory Coast, Congo Kinshasa, Mali and many more to come.

Come join our ambitious team, committed to changing the market for good !

Heetch Abidjan

Heetch est une application de mobilité proposant une mission simple : aider les gens à sortir facilement, en toute sécurité et de façon agréable en Afrique. Nous mettons en relation des particuliers pour effectuer des trajets le jour et la nuit.

La mission de l'équipe est de rassembler une communauté de chauffeurs et de passagers et d'offrir un service de mobilité au top !

Après la Belgique, le Maroc, l'Algérie et l'Angola, le challenge de Heetch et plus précisément de la team Heetch Abidjan est d'ouvrir son offre en Côte d'Ivoire.

Ton rôle

Le/la Marketing Manager doit faire en sorte que Heetch soit l'application préférée des Abidjanais. Pour cela tu auras pour objectifs :

Faire connaître Heetch en tant que meilleure application pour se déplacer

#CommunityManager : Gérer la communauté Passagers sur les réseaux sociaux

#Acquisition : Gérer les campagnes d'acquisition online et offline

#CRM : Mener des actions CRM qui maximisent l'engagement des passagers sur la plateforme et sur les réseaux sociaux

Et plus selon tes connaissances afin de créer toute la communication Heetch à Abidjan

Que vas-tu faire ?
- Jouer un véritable rôle de Community Manager en animant la communauté Heetch sur nos réseaux sociaux : création de contenu, planning éditorial, modération, posts sponsorisés
- Dans un processus d'amélioration continue, surveiller en permanence l'activité de concurrents ou d'autres secteurs du commerce électronique
- Insuffler en externe la vision de notre marque et de notre communauté sur les réseaux
- Travailler en équipe et en relation avec les équipes de Branding/ Design et Social Media centrales
- Comprendre et maîtriser le cycle de vie de nos passagers, de leur inscription sur Heetch à leur rétention et leur engagement
- Apprendre à maîtriser notre outil de CRM pour mener toi-même des campagnes passagers
- Prendre en main les campagnes en ligne en coordination avec l'équipe Online Acquisition
- Être responsable de campagnes de haute qualité avec une marque, un ton et une valeur centrés sur le client. Et les exécuter parfaitement
- Évaluer les coûts et les avantages économiques et stratégiques des campagnes d'acquisition et d'engagement du passager (en ligne et hors ligne).

C'est pour toi si
- Tu as acquis minimum 2 ans d'expérience dans l'animation de communauté
- Organisé et rigoureux : tu arrives à suivre de nombreux dossiers en parallèle, à prioriser. Et si tu as l'esprit analytique, que les chiffres ne te font pas peur, c'est encore mieux ;)
- Proactif et autonome : adepte du test and learn, tu veux avoir de l'impact et tu sais prendre des initiatives.
- Créatif : tu fourmilles d'idées innovantes
- Fort de proposition : tu sais cadrer, présenter et argumenter tes idées
- Excellente communication orale et écrite : adeptes des réseaux sociaux : tu utilises facebook, participes à des groupes de communautés en ligne, et d'autres encore plus créatifs pour toucher une large audience.
- Touche à tout, autonome : c'est une startup, il ne faut pas avoir peur de mettre les mains dans le cambouis !
- L'anglais est requis

Pourquoi nous rejoindre?

- Des trajets à 50% sur Heetch

- Des Team events réguliers (déjeuners / dîners, off-site, séminaires)

- Nous rejoindre, c'est l'opportunité de grandir en même temps que la structure en Côte d'Ivoire, d'autant que nos opérations sont vouées à grandir très rapidement, ton rôle au sein de Heetch Abidjan évoluera également.

Et surtout, tu participeras à une aventure qui pourrait changer la mobilité Abidjanaise !

Qu'est-ce qui t'attend?

Si ta candidature est retenue, la suite du processus se déroule en 3 étapes :

1/ un premier entretien avec le Country Launcher qui aura lancé la ville

2/ une rencontre avec le General Manager Africa

3/ un entretien final pour rencontrer le Country Manager et connaître les personnes de ta team

Convaincus que tout un chacun a la capacité de collaborer au sein de notre entreprise, nous accordons une importance primordiale à la diversité et l'égalité des chances face à l'emploi.

Nous nous efforçons de garantir un environnement de travail sûr et inclusif. Nos engagements visent à construire une équipe composée de backgrounds différents, aux compétences variées et venant d'horizons différents.

Pour être éligible, un visa de travail pour le pays pour lequel vous postulez vous sera demandé.

Heetch SAS is collecting your personal data (identity, contact details, academic background, professional experience and optionally a covering letter) for the processing of your application to our job offer, based on your consent.

Your personal data will only BE accessible to our hiring team, our co-founders, and the manager of the position you are applying to. In addition, data are stored by our processor in order to use its applications tracking system. Your data may BE stored outside of the EU/EEA but are protected by appropriated safeguards.

Your data are stored for a maximum duration of two years. If we do not reply to your application, you allow us to store your data during this term in order to potentially contact you for another position within our company or affiliates and subsidiaries.

You have a right to access to your data, to rectify them, under some conditions to erase them, and to limit the processing. Also, you have a right of portability on your data. In addition, you may revoke your consent and we shall stop processing your data. Eventually, you have a right to define directives about the fate of your data if your death should occur.

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