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Contenu de l'offre Charge de Marketing Relationnel - CDD H/F chez IKKS
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Avec plus de 800 points de vente et des eshops dédiés, les marques du Groupe IKKS (IKKS, I.Code et One Step) créent et distribuent des vêtements et accessoires toujours chics, rock et résolument modernes, pour des personnalités libres et affirmées. S'adressant aux femmes, hommes et enfants, les marques du Groupe IKKS sont distribuées dans nos enseignes IKKS Women, IKKS Men, IKKS Junior, I.Code, One Step, X and O et X and O Junior.
L'histoire du Groupe IKKS (1800 collaborateurs et 350MEUR de CA), c'est avant tout celle de ses talents : des esprits passionnés qui collaborent en continu pour proposer une offre premium à ses clients, partout dans le monde. Notre quotidien est fait de challenges ! Vous aussi, contribuez au développement du Groupe IKKS en libérant votre énergie et en déployant votre potentiel à nos côtés !
Rattaché(e) à la Responsable CRM pour les marques du groupe IKKS, vos missions principales sont les suivantes :
- Définir, suivre et mettre en place le plan de contact relationnel (emails, SMS, push notifications).
- Mettre en oeuvre les campagnes CRM & PRM (intégration, routage, coordination avec les interlocuteurs internes et externes).
- Suivre et analyser les indicateurs CRM afin de dégager des axes d'optimisation.
- Mettre en place des A/B tests afin d'optimiser les performances de campagnes de communication.
- Assurer une veille permanente sur les outils, les pratiques, et les communications CRM.
- Participer au déploiement de la stratégie CRM à l'international.
Poste en CDD de 3 mois basé à Sèvremoine (axe Cholet/ Nantes/ Angers) à pourvoir dès que possible.