Chef de Projet Consultant(e) Senior CRM / Salesforce

Contenu de l'offre Chef de Projet Consultant(e) Senior CRM / Salesforce chez IKUMBI SOLUTIONS

Acteur du déploiement de Salesforce en entreprise et de son adoption utilisateurs.

Contributeur au développement de Ikumbi Solutions en Île de France
Contexte

Ikumbi Solutions, ESN filiale de Niji 100% focalisée sur Salesforce, croit sur le marché des PME, ETI et Grands Comptes, aussi bien en Région que sur l’Île de France.

Pour accélérer son développement en région Île de France, et encadrer les projets de mise en œuvre de Salesforce, Ikumbi Solutions recrute un(e) Consultant / Chef de projet confirmé.

Vous êtes leader et passionné(e), vous souhaitez développer votre carrière au sein d’un partenaire certifié Platinum par Salesforce, vous souhaitez contribuer aux avant-ventes, promouvoir la valeur des Solutions Salesforce, et en favoriser le déploiement chez vos clients, vous êtes curieux, pragmatique et à l’écoute ? Rejoignez-nous !
MISSION

En tant que Consultant senior / Chef de projet, vous serez amené(e) à intervenir de bout en bout, sur des projets de toute taille, et dirigerez les projets de plus grande envergure, en particulier en région Grand Ouest et sur des grands comptes en Île de France :

Accompagner la stratégie et la démarche commerciale
Constituer la Solution Salesforce adaptée aux besoins
Contribuer à la rédaction de propositions
Préparer et réaliser des démonstrations en avant-vente
Présenter et soutenir la proposition
Dérouler la méthodologie Ikumbi Solutions
Animer les ateliers fonctionnels
Formaliser les processus business du client
Piloter les équipes projets et animer les comités
Porter l’engagement Ikumbi Solutions sur les projets
Assurer la communication entre nos clients, nos partenaires et Ikumbi Solutions

PROFIL RECHERCHE

Diplômé(e) d’école de commerce ou d’ingénieurs, vous avez au moins 5 ans d’expérience, et une bonne maîtrise technique et fonctionnelle du CRM et/ou de la plateforme Salesforce

Vous avez managé ou coordonné des équipes de Consultants sur des projets CRM au sein de sociétés de Conseil et d’Intégration ; vous êtes un(e) leader, avec un réel sens du travail collaboratif.

Vous êtes à l’aise dans les différentes phases de conception d’avant-vente et de déploiement d’un projet CRM-SaaS: méthode agile, animation d’ateliers, processus métiers, paramétrage de l’application et rédaction de documents, accompagnement et formation des utilisateurs.

Vous avez le sens du client, êtes à l’aise dans la communication orale et écrite ; le pragmatisme et la rigueur font partie de vos moteurs.

L’anglais professionnel est nécessaire.

Tous les Consultants de Ikumbi Solutions étant certifiés Salesforce, une ou plusieurs de ces certifications, constituent un plus à votre candidature.