Chargé d'études statistiques F/H

Contenu de l'offre Chargé d'études statistiques F/H chez INTER MUTUELLES ASSISTANCE SA

38 000 € par an CDI L’équipe « Reporting et Analyses Opérationnels » garantit aux décideurs du Groupe une vision réaliste et fidèle des prestations réalisées auprès de nos sociétaires et clients sur l’ensemble des sites du Groupe, à l’échelle internationale. Le service est un maillon important de la prise de décision stratégique sur le plan commercial et financier : il s’agit de maîtriser la qualité des services rendus en délivrant des outils de suivi et de pilotage de l’activité à haute valeur ajoutée.

Vous aurez pour

principales missions

de :
Mettre en place les reportings contractuels

Conseiller et accompagner les équipes commerciales lors des appels d’offre (maquettes de reportings, cartographie des livrables, définition des SLA, délais et modalités de de livraison, études de faisabilité…)

Concevoir et mettre en place les reportings contractuels

Réaliser le suivi de son portefeuille de clients et projets associés

Contribuer au suivi de l’activité des clients et à la réalisation des bilans d’activité

Alerter sur les éventuels retards de livraison et/ou problèmes de qualité des données

Aider à l’analyse pour le pilotage opérationnel et économique des projets client

Être le référent auprès de Pôle International et des Filiales Internationales

Réaliser toutes les missions citées ci-avant pour ce domaine

Jouer un rôle d’alerte et formuler des préconisations en termes d’évolution des rapports standards, des outils et/ou des process

Réaliser une veille sur l’évolution des systèmes applicatifs et évaluer en permanence les impacts sur le système d’information décisionnel

Traiter les demandes d’étude, reportings, statistiques, analyses et informations sur des périmètres susceptibles d’inclure plusieurs domaines d’activité

Participer en tant que contributeur AMOA à la refonte du système d’information décisionnel
Profil recherché Formation spécialisée en statistiques, contrôle de gestion opérationnel ou informatique décisionnelle

Expérience significative (4 ans minimum) dans l’analyse de données opérationnelles et économiques, la production d’analyses statistiques et la conception de tableaux de bord

Connaissance des outils de requêtes type Business Object ou autre

Connaissance des fonctions avancées d’Excel (macro et VBA)

Nous serons convaincus par un savoir-être : un sens relationnel important, une ouverture d’esprit, et une écoute qui rendent le travail d’équipe performant. La rigueur et la capacité d’analyse sont également des critères qui nous tiennent à cœur.
Entreprise Le Groupe Inter Mutuelles Assistance (IMA), 3400 salariés, vient en aide aux personnes en difficulté dans le monde entier. La mission d’IMA est d'apporter une assistance humaine, médicale ou technique, 24h/24 et 7J/7 (assistance santé à domicile, assistance routière, assistance médicale, assistance et services à l’habitat...). Implanté en France, Allemagne, Espagne, Italie, Portugal, Royaume-Uni, Benelux et Maroc, le Groupe IMA met son savoir-faire au service de plus de 46 millions de personnes.