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Contenu de l'offre Assistant Marketing Client CRM & Data H/F chez Jacadi
Jacadi recherche …
Jacadi Paris est une marque contemporaine, de prestige, élégante, raffinée, respectueuse des valeurs de la famille et éco-responsable.
Avec 270 boutiques dans les plus belles villes du monde et 9 sites e-commerce, la mission de Jacadi est de ré-enchanter, transmettre et rendre accessible aux jeunes générations, partout dans le monde, le patrimoine authentique et intemporel de la mode enfantine de tradition française. En intégrant Jacadi, vous rejoindrez une entreprise en pleine transformation et forte accélération sur la digitalisation du commerce.
Vous intégrerez également le groupe ÏDKIDS qui rassemble les marques : OKAÏDI, OBAÏBI, OXYBUL- EVEIL ET JEUX, JACADI, BUBBLE MAG et RIGOLO COMME LA VIE. Toutes sont unies par un projet fondateur : agir pour que le monde progresse au service de l'enfant qui grandit, résumé par l'engagement « WE ACT FOR KIDS ».
Les missions :
Rattaché(e) à la Responsable Marketing client et CRM, vous intégrez une équipe dynamique et bienveillante. Vos principales missions seront les suivantes :
1/ Programme de fidélité :
Suivi et coordination du programme de fidélité et des communications clients
Participation au déploiement du programme dans de nouveaux pays (déclinaisons des
communications...)
Accompagnement sur les mises en place d'animations et services clients (event clients /
gift client /...)
2/ Parcours client :
Contribution à la mise à jour des parcours clients chaque saison : brief créa et
intégration, suivi, validation et coordination des mises en place
Reporting et synthèse des résultats en lien avec la gestion de campagnes, la data analyse et la Responsable de pôle
3/ Connaissance client :
Reporting mensuel marketing des KPI client et mise en forme
4/ Veille concurrentielle :
Réalisation de veille concurrentielle en 360
Analyse des nouvelles tendances de programme de fidélité, de nouveaux services et de
nouveautés en termes de communications clients.