Chef de projet CRM H/F

Contenu de l'offre Chef de projet CRM H/F chez JOBLIFT GMBH

Description longueVous participerez à la mise en place, au développement et à l’amplification du CRM au niveauinternational Vous participez à la définition stratégique du programme relationnelVous assurez, de A à Z, la gestion et le développement du nouveau programme de fidélité au niveau internationalVous pilotez le projet en constituant, organisant, coordonnant et animant l'équipe projet par l’orchestration de toutes les parties prenantes : interne et/ou externe sur le projetVous assurez le suivi hebdomadaire du projet et son statut d’avancement dans les temps impartis. Reporting / alerte en cas de blocage, rédaction des comptes rendus et suivi du projet de façon à garantir la bonne coordination de celui-ciVous construisez et analysez des reportings de suivi de la performance CRM afin d’en produire des bilans de suiviVous portez la vision du CRM de la marque dans les échanges multi-divisionsQualificationsDiplômé.e d’une école de commerce, vous avez déjà une très solide expérience en gestion de projet CRM dans un contexte internationalVous êtes reconnu.e pour votre sens de l’organisation, capacité à fédérer différentes parties prenantes autour d’un projet et êtes passioné.e par les projets d’engagement client/CRMVous avez développé des reflexes data, afin de nourrir la stratégie relationnelle par la compréhension des comportements clientsVous avez un sens analytique vous permettant d’orienter certaines décisions/convictionsVous avez d’excellentes capacités relationnelles et rédactionnelles aussi bien en français qu’ en anglaisInformations complémentairesProcessus de recrutementPremière étape : Vous aurez un entretien téléphonique pour parler de vous, de votre parcours et de vos enviesDeuxième étape : Vous aurez un rendez-vous avec nous et si votre profil est en adéquation avec la demande, nous parlerons de vous à notre client pour une rencontreTroisième étape : Vous serez présenté(e) au client, qui prendra la décision finaleInformations supplémentairesContrat CDILocalisation : ParisDébut de la mission : ASAPChez Teaminside : mutuelle, tickets resto, CE, formations/coaching et bien plus encore !Description de l'entrepriseSpécialistes des talents digitaux, nous recrutons pour des missions longues (1 à 2 ans) en immersion chez nos clients grand comptes.Notre démarche s'inscrit dans une vision long terme, c'est pourquoi nous croyons qu'un accompagnement est indispensable afin de vous permettre d'évoluer et d'atteindre vos objectifs professionnels.Pour ce faire, nous avons plusieurs formats, adaptables à chaque profil:Des coachs : gestion de projets, langues, développement personnel, …Des formation en ligneDes formation en présentielDes formations certifiantesEn tant que salarié de Teaminside, vous bénéficiez également d'un suivi personnalisé tout au long de vos missions ainsi que de conseils de professionnels issus de métiers.Dans un univers où les soft skills deviennent le nerf de la guerre, donnez-vous les moyens de vos ambitions et rejoignez notre groupe.Teaminside est basé à Paris, Lille et Montréal.Pour en savoir plus :https://www.teaminside.fr/http://www.welcometothejungle.co/companies/teaminside