Chef de Produit Marketing FILEO H/F

Contenu de l'offre Chef de Produit Marketing FILEO H/F chez Keolis

Marketing

Pionnier dans le développement des transports publics, Keolis est le partenaire des décideurs publics qui souhaitent faire de la mobilité partagée un levier d’attractivité et de vitalité pour leur territoire.
Numéro 1 de l’exploitation de métro automatique et de tramway dans le monde, Keolis s’appuie sur une politique d’innovation soutenue et ouverte avec l’ensemble de ses partenaires et filiales - Kisio, EFFIA, Keolis Santé, Cykleo – pour renforcer son coeur de métier et développer de nouvelles offres de mobilité partagée innovantes et « sur-mesure » : trains, bus et cars, trolley bus, VTC collectifs, navettes fluviales et maritimes, vélo en libre-service, auto partage, navette autonome 100% électrique, téléphérique urbain…
En France, Keolis est le n°2 du stationnement grâce à sa filiale EFFIA et le n°1 du transport sanitaire depuis la création de Keolis Santé en juillet 2017.
Détenu à 70% par SNCF et à 30% par la Caisse de Dépôt et Placement du Québec (CDPQ), le Groupe compte 68 500 collaborateurs répartis dans 16 pays et a réalisé, en 2020, un chiffre d’affaires de 6,1 milliards d’euros. En 2019, 3,4 milliards de voyageurs ont utilisé un service de mobilité partagée proposé par Keolis.

Travailler chez Keolis, c’est avant tout vivre des expériences. Les 68 500 collaborateurs Keolis donnent du sens à leur métier, construisent des parcours professionnels uniques, et s’enrichissent des rencontres qu’ils font au quotidien.

Keolis Mobilité Roissy (KMR), filiale des Courriers d'Ile de France (CIF) porte le contrat Filéo, produit avec une très forte image locale qui constitue une référence en matière de TAD. Fonctionnant en complémentarité des lignes régulières, ce produit est en adaptation constante. Par ailleurs, KMR a le souci de développer une politique dédiée à la relation client. Filéo est un contrat en D élégation de Service Public (D SP) avec Ile de France Mobilité (IDFM) renouvelé en 2016.

Missions:
Suivi des performances commerciales des lignes de son territoire et développement du trafic et des recettes Responsable du contrat de DSP de Fileo Définition et déclinaison des plans commerciaux annuels Relations clientèles et institutionnelles avec les collectivités et IDFM Pilotage des développements et évolutions des services et produits Profil:
De formation bac+5 avec une spécialisation marketing, vous disposez d’une expérience en marketing des services /relations client (B to C) et gestion de projet.
La connaissance du transport public de voyageurs et des contrats de DSP sont des réels plus.
Doté d’un bon relationnel, vous êtes rigoureux et organisé et savez faire preuve de créativité. Votre esprit d’équipe ainsi que votre investissement vous permettront de réussir à ce poste.