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Contenu de l'offre Responsable Marketing Région Nord Est H/F chez Keolis
Description du poste
Missions
La Direction Régionale Nord Est (DRNE) au sein de la Branche Territoires est composée de 28 filiales interurbaines et urbaines Keolis et 3 assistances techniques réparties sur 6 secteurs.
Nous recherchons le Responsable Marketing Regional.
- Accompagne les filiales de la Région dans l'élaboration des projets d'offre de mobilités, tant au niveau conception, accompagnement à la mise en œuvre et suivi des résultats.
- Veille et contribue à la bonne application des politiques et produits du Groupe.
- Suit les principaux indicateurs de la performance commerciale (trafic, ventes et recettes, offre km commerciaux, engagements contractuels)
- S'assure de la bonne exécution des engagements contractuels, tant au niveau satisfaction client AO et voyageurs, et préconise les mesures et plans d'actions à mettre en œuvre
- Assiste les filiales dans les études de conception de l'offre de mobilité tant en cours de contrat que lors des RAO (réorganisation de réseaux, introduction de nouveaux produits comme le CHNS, le TAD, le vélo....) ; accompagne leur mise en œuvre ; suit les résultats. Réalise les prévisions trafic/recettes et simulations tarifaires dans le cadre de ces études
- Met en valeur les propositions d'offre de mobilité (rédactions, cartographies et présentations power point - participation aux oraux de négociations ou présentations aux élus…)
- Conseille et assiste les Responsables Marketing des filiales ou DO lors du déploiement des politiques et outils Groupe.
- Relais d'information sur les projets, les innovations et les résultats de la Région auprès du directeur marketing offre de la Branche
Description du profil
Profil
Titulaire d'un Master 2 Professionnel Transports Mobilité Environnement
Première expérience significative réussie de 3 ans minimum en marketing de l'offre et réponses aux appels d'offres (RAO).
Qualités: Rigueur, créativité, autonomie, initiative, curiosité, capacité d'analyse, esprit d'équipe et diplomatie, gestion de projet
Compétences: Cartographie obligatoire et conception d'offre, très bonne connaissance des outils SIG, bonnes compétences rédactionnelles
Poste basé à Lille. Déplacements fréquents à prévoir