Contenu de l'offre Responsable marketing de centre Val d'Europe H/F chez Klepierre
Responsable marketing de centre Val d'Europe H/F
Description du poste
Métier
Marketing & Communication - Marketing
Contrat
CDI
Description de la mission
Dans le cadre de la politique marketing définie par la Direction Marketing France & Belgique et sous la responsabilité du Directeur du centre commercial, vous adressez les problématiques du centre dont vous avez la charge.
Vous êtes garant de la pertinence des plans d’actions mis en œuvre et plus globalement de la bonne allocation du budget marketing par rapport aux problématiques.
Vos principales missions consistent à bâtir et mettre en œuvre une stratégie marketing répondant aux enjeux des actifs placés sous votre responsabilité, à faire adopter par les groupements de commerçants les différents standards développés par le marketing central et à négocier des partenariats avec les acteurs référents au niveau local (associations, entreprises etc.). Vous jouez également un rôle déterminant dans l’animation des réseaux sociaux.
Vous êtes également amené à participer à des missions ponctuelles pilotées par le siège Klépierre (appel d’offres, parrainage d’opérations etc.).
Missions principales
Proposer et animer la stratégie marketing de plusieurs centres commerciaux
Proposer dans le cadre des revues marketing une stratégie en adéquation avec la politique marketing de Klépierre, le positionnement des centres gérés, leurs ressources et leurs environnements concurrentiels ;
Etablir un plan d’actions annuel intégrant un plan d’animations, un plan média et en piloter la mise en place opérationnelle (avec les agences groupes et/ou locales) ;
Déployer des campagnes de communications à partir des standards d’image Klépierre ;
Alimenter le contenu de l’ensemble des outils digitaux (site web, appli mobile, réseaux sociaux) ;
Animer la politique d’accueil et de services clients ;
Piloter le budget marketing pour une utilisation performante des ressources ;
Mesurer l’efficacité des actions mises en place et proposer des optimisations.
Vendre aux commerçants les développements proposés par le marketing central
En véritable ambassadeur des solutions Klépierre, faire adhérer les commerçants aux développements marketing mutualisés initiés par le marketing central ;
Etoffer les événements centralisés proposés par Klépierre avec des partenariats locaux et/ou des offres locales.
Renforcer le leadership local des centres commerciaux Klépierre
Nouer des partenariats avec des acteurs locaux pour augmenter l’impact des communications ;
Associer les commerçants à tous les événements entrepris dans les centres commerciaux ;
Assurer l’animation des communautés présentes sur les réseaux sociaux.
Vous aurez à assurer ponctuellement des permanences les samedis.
Profil
Profil recherché :
De formation Bac+5 type Ecole de Commerce, vous justifiez d’une expérience d’au moins 3 ans au sein d’une agence de communication opérationnelle ou dans une fonction de marketing opérationnel dans le retail ou au sein d’une structure gérant des lieux de vie (centres commerciaux, clubs de vacances, gares, aéroports…).
Vous êtes mobile en France.
Compétences :
Culture du service client (fonctionnement en mode agence)
Esprit entrepreneurial
Polyvalence
Goût de l’opérationnel
Esprit d’équipe
Aptitude à vendre ses recommandations
Excellente dimension relationnelle
Sens du détail
Anglais opérationnel
Localisation du poste
Localisation du poste
France
Lieu
75009 Paris
Critères candidat
Langues
Anglais (4 - Avancé)
Informations générales
Entité de rattachement
Leader pure play de l'immobilier de centres commerciaux en Europe, Klépierre associe une expertise en termes de développement, de gestion locative et d'asset management. Le portefeuille de la société est estimé à 22,8 milliards d'euros au 31 décembre 2016, et compte de grands centres commerciaux dans 16 pays en Europe continentale, qui accueillent au total 1,1 milliard de visiteurs par an. Klépierre détient une participation majoritaire (56,1 %) dans Steen & Strøm, 1re foncière scandinave de centres commerciaux. Klépierre est une Société d'investissement immobilier cotée (SIIC), dont les actions sont admises aux négociations sur Euronext Paris, et est membre des indices CAC Next 20, EPRA Euro Zone et GPR 250. Elle est aussi membre d'indices éthiques, comme le DJSI World et Europe, FTSE4Good, STOXX Global ESG Leaders, Euronext Vigeo France 20 et World 120, et est aussi classée Green Star par le GRESB (Global Real Estate Sustainability Benchmark). Cette présence souligne l'engagement du Groupe dans une démarche active de développement durable.
Référence
2022-618
Date de parution
14/04/2022