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Contenu de l'offre Service Delivery Manager H/F chez Kobaltt
Kobaltt recherche …
Kobaltt recrute pour ses clients, des profils hautes compétences spécialisés dans les métiers de l'Ingénierie - Industrie, Informatique - Digital, Tertiaire - Finance, Sales - Marketing, ainsi que Supply Chain - ADV, en CDD, CDI et travail temporaire.
Pilier des relations humaines, nous consacrons notre expertise et notre énergie à identifier avec la plus grande réactivité des professionnels à fort potentiel depuis plus de 20 ans sur tout le territoire Français.
Description de la mission :
Vos principales misions seront :
- Pilotage Phase Intégration du contrat
- Pilotage Phase opérationnelle du contrat
- Participation aux Comités Opérationnels
- Conduite des Comités de Pilotage
- Participation aux comités stratégiques
- Livraison des Reportings
- Gestion de Crise
- Gestion de la relation client
- Arbitrage la ventilation des ressources selon les besoins de l'activité
- Garant des Niveaux de services
- Garant de la facturation en temps et en heure
- Suivi du Budget (ressources / matériels)
- Garant de la performance des process
- Gestion des ressources humaines affectées à la prestation
- Gestion des ressources matérielles affectées à la prestation
- Garant de la démarche qualité
Garant de la bonne application des process
Garant du patrimoine documentaire
Profil souhaité
Profil recherché : Niveau Bac +2/3 avec une expérience significative dans le pilotage de projet informatique et le management d'équipe.
Salaire selon profil
Démarrage ASAP
Si vous êtes disponible et intéressé(e), n'hésitez pas à nous transmettre votre CV : ****@****.** / ****@****.** ou à nous contacter au **.**.**.**.**.