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Contenu de l'offre Alternance : CHEF DE PRODUITS MARKETING - F/H - APPR chez La Mutuelle Générale
CONTEXTE
Le département « services » de la direction marketing est responsable du design et de la mise sur le marché de la nouvelle offre de services de la Mutuelle Générale. Ce département fonctionne comme une « start up » interne ayant pour ambition de proposer des services innovants répondant aux besoins des clients de la Mutuelle Générale.
Dans ce contexte, nous recrutons un Chef de produits marketing en alternance au sein de ce département.
MISSIONS
Vous assistez les chefs de produits dans le cadre des projets et du volet maintenance de produits ;
Vous appuyez les chefs de produits sur des missions diverses :
Participation au développement de nouvelles offres de services : étude de marché (veille technologique & concurrentielle), recueil des besoins terrain, identification de nouveaux acteurs/partenaires, tendances santé...
Animation du processus créatif et pitch en interne et externe
Conduite d'expérimentations et mise en place de tests : ciblage, définition du périmètre de l'expérimentation, analyse du REX
Déploiement et coordination de la mise en oeuvre des services sur l'ensemble de la chaîne de valeur : définition du périmètre, identification de partenaires, planification, mise en place d'outils de suivi, rédaction des différents supports pour l'interne et l'externe, montée en compétence des équipes de vente
Pilotage opérationnel des partenaires : négociation des tarifs et conditions de mise en oeuvre des services
Suivi de la consommation de chaque service (nombre d'utilisateurs, profils, taux de satisfaction...) et évaluation de sa rentabilité (gains, coûts, facturation, ROI...)
Promotion interne des services ainsi que la formation des forces de ventes : vous êtes l'ambassadeur et l'expert des services que vous développez
Les missions sont amenées à évoluer suivant l'actualité du département.>