Assistant(e) Chef de Projet Événementiel

Contenu de l'offre Assistant(e) Chef de Projet Événementiel chez La relève

Vous serez en charge de gérer et coordonner les demandes d’entreprises afin de garantir la satisfaction de vos clients et développer le chiffre d’affaires Gestion des demandes clients : Accompagner vos clients tout au long du processus de réservation quand ils en ont besoin : prise de brief, compréhension des besoins, recommandations de prestataires, suivi commercial, réservation, facturation, mesure de la satisfaction. Fidélisation de vos clients : créer une relation durable avec vos clients pour en faire des clients réguliers et ambassadeurs de notre entreprise au sein de leur entreprise. Feedback Produit : travailler avec l’équipe pour améliorer nos outils et notre plateforme + Possibilité de prendre le lead sur des projets annexes qui vous tiennent à cœur
+ Participations aux réunions stratégiques et aux sessions de formation