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Contenu de l'offre Alternance Chargé de Marketing Client H/F chez LaPosteMobile
Alternance Chargé de Marketing Client H/F
La Poste Mobile est un opérateur Telecom quadruple play (mobile, fixe, Internet et TV) qui compte 1.5 million de clients depuis son lancement en mai 2011.
Nous nous démarquons au sein d’un environnement dynamique et compétitif, par l’importance de notre réseau de distribution qui permet d’assurer à nos clients une qualité de service inégalable dans plus de 8500 bureaux de poste.
Filiale du Groupe La Poste et de SFR, La Poste Mobile bénéficie à la fois de la solidité et du capital confiance du Groupe La Poste et des investissements de SFR dans son réseau mobile et fibre.
La Poste Mobile (marque commerciale de La Poste TELECOM) c’est 400 collaborateurs et notre siège est basé en IDF, à Chaville (92).
Vos missions
Au sein du service Marketing Client, vous assistez le Chef de Produit sur la mise en place du plan de fidélisation et de rétention du parc clients mobile.Missions :
Réaliser des communications clients (sms, emailing et mailing) - Brief créa
- Suivre le montage HTML (fabrication et impression pour les mailings)
- Valider les contenus et le graphisme avec les différents services
Définir et suivre les ciblages pour le routage des communications clients Mettre à jour la veille concurrentielle et les offres de rétention Aider au traitement des cas clients en relation avec le service client Participer à la mise en œuvre du recettage des projets de fidélisation et rétention.
Profil
H/F de formation BAC +4/+5, vous recherchez une alternance sous contrat d’apprentissage.
Vous êtes reconnu pour vos capacités rédactionnelles, votre curiosité et votre dynamisme.
Des notions HTML et/ou de la chaîne graphique seraient un plus.
Vous êtes à l’aise avec le pack office.
Notre siège est basé à Chaville (92)
Toutes nos offres d'emploi sont accessibles aux personnes en situation de handicap.
