CHEF DE PROJET SENIOR F/H

Contenu de l'offre CHEF DE PROJET SENIOR F/H chez MINDFIELD SEARCH & CONSULTING

Rattaché au Responsable du Département, vous assurez l’intégralité de la relation client pour la gestion d’un projet global MPS ou MDS, intégrant des composantes techniques, financières, organisationnelles et opérationnelles. Vous êtes le garant du respect de la qualité de service tout au long de la vie du contrat.

A ce titre, vos missions seront notamment de :

Apportant un support dans la conception de l’offre client, vous êtes force de proposition auprès des avant-ventes et vous participez à des soutenances finales chez le client,
Animer et suivre les phases de transitions des services associés (techniques, opérationnels et organisationnels),
Coordonner les moyens internes et externes relatifs au déploiement,
Piloter et mesurer l’avancement de la réalisation des livrables (création de de tableaux de bord, planification des comités de pilotage….)
Piloter les prestations et la gouvernance du contrat,
Mettre en place auprès du client les actions nécessaires en cas de dérive de la qualité de service et suivi de leur mise en œuvre,
Force de proposition interne et externe sur l’offre de valeur afin d’optimiser l’efficacité et la rentabilité des contrats de services.

Profil recherché Vous avez une expérience significative (minimum de 5 ans) dans la gestion de relations clients dans la vente de solutions connectées complexes. Vous maîtrisez les systèmes et process de management de services.

Méthodologie, process et outils de gestion de projets n’ont pas de secret pour vous et une certification ITIL V3 et/ou Prince 2 serait un atout,

Votre relationnel, votre sens du service et votre capacité à travailler en équipe et en mode projet vous permettront de réussir pleinement dans vos fonctions.

Le poste basé en Ile de France implique des déplacements fréquents sur la France.

Rémunération attractive + voiture selon profil et expérience.

Présentation de l’entreprise Notre client, est un groupe de taille mondiale, leader dans certaines technologies de pointes et en constant développement. Organisé en une multitude de sociétés par secteur d’activités, celui-ci est présent dans plus de 50 pays. Malgré la taille du groupe, chaque filiale est une structure à taille humaine, dynamique et réactive, fonctionnant au quotidien avec un esprit « start up ».

L’une des filiales françaises, en pleine expansion et présente dans la vente de solutions d’impression de pointe, crée, pour conforter une stratégie dynamique de gain de parts de marché sur le territoire français, un poste de :

« Chef de Projet senior.»