Contenu de l'offre Directeur Marketing (H/F) chez Monster
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CCLD , Cabinet de recrutement spécialiste des [ Fonctions Commerciales ] et de la [ Distribution ] , recherche pour son client, MATSURI, chaine de restaurants emblématiques de cuisine japonaise reconnus pour leurs comptoirs tournants : Un Directeur Directeur Marketing (H/F)
Description du poste :
Rattaché à la Direction Générale et faisant partie intégrante du Comité de Direction, vous travaillez en étroite collaboration avec les métiers transverses (R&D, Exploitation, RSI ;). Vous avez la charge de construire le plan marketing de l’entreprise et de ses 14 établissements.
Après une pleine appropriation du marché et avec un réel attrait pour les produits de la restauration idéalement japonaise, vous définissez les orientations permettant, dans l’esprit du concept, de faire progresser l’offre.
En ce sens, vous travaillez constamment dans une logique de satisfaction client notamment via des actions de marketing stratégique à mettre en place en partant du CRM, carte de fidélité, études consommateurs, tendances, benchmark, enquêtes de satisfaction, informations remontées par le réseau.
Vous savez être force de proposition sur l’ensemble de vos missions.
Véritable metteur en scène des nouveaux produits de l’enseigne, vous assurez leur théâtralisation en point de vente et leurs actions marketing dédiées. Vous participez activement à la réussite des nouveaux projets de l’entreprise.
Curieux et engagé, vous êtes le garant du suivi du plan marketing, vous faites évoluer les process et assurez un feedback régulier à la direction.
Vos principales responsabilités :
Vous élaborez et déployez le cadre méthodologique marketing et vous assurer du suivi de sa mise en œuvre au sein de votre division ;
Effectuant une veille concurrentielle et des benchmarks réguliers, vous participez à l’anticipation du marché, identifiez les services émergents pertinents, dont vous pilotez le développement et le lancement dans une logiste ROIste ;
Vous évaluez les besoins et enjeux d’évolutions de l’offre dans un objectif de différenciation et de maximisation de la marque du Groupe ;
Vous définissez la stratégie digitale et data de votre division, et mettez-en ouvre un processus efficace de captation des données pour offrir aux équipes une base de données qualifiée et segmentée ;
Vous vous impliquez notamment sur le pilotage de l’audience au global, sur l’ensemble des plateformes numériques, tout en accélérant la mise en œuvre du CRM et les logiques de fidélisations associées.
Vous portez la déclinaison de la stratégie marketing en supports opérationnels : outils marketings et digitaux, argumentaires et outils d’aide à la vente, campagnes de communication ;
Vous gérez une équipe de 3 personnes et mettez en place une organisation marketing basée sur des réflexes d’agilité, de créativité et de performance.
Diplômé d’une formation de bac+5 en marketing, vous mettez en avant une expérience de 7 ans minimum sur l’ensemble des leviers marketing, notamment en marketing stratégiques, produit et digital.
Vous avez su par votre expérience développer une réelle intuition du marché, et êtes capable d’en détecter les évolutions et les opportunités potentielles.
Vous maîtrisez les leviers du marketing digital (acquisition d’audience, CRM, webabalytics, DMP), ainsi que les problématiques d’expérience client.
Votre leadership et votre sens de la diplomatie vous donnent la capacité à motiver et fédérer votre propre équipe, et rassembler d’autres équipes dans la réalisation d’un projet commun.
Une expérience forte en management est prérequis indispensable.
Votre rôle est de concevoir et d'animer la communication de la marque sur le web tout en respectant la stratégie et la politique globales de l'entreprise.
Vous maîtrisez obligatoirement le pack office ainsi que les logiciels de traitement d'image principaux tels qu'Illustrator, Photoshop ou Lightroom.
#gestion de projet