Contenu de l'offre Responsable E-merchandising (F/M) chez Mylink Associates
Responsable E-merchandising (F/M)
Notre client, acteur majeur et premium sur le marché des thés, disposant de 75 boutiques en France et à l’international ainsi qu'un site e-commerce leader sur son marché, recherche pour accompagner sa croissance un :
RESPONSABLE E-MERCHANDISING (F/H)
Objectif du poste :
Assurer la visibilité de l’ensemble de l’offre produit sur les sites Europe (FR, EN, DE) et soutenir l’équipe US dans la gestion de son catalogue.
Assurer un parcours clients optimisé sur l’ensemble des pages et être force de proposition pour optimiser ces pages.
Piloter l’e-merchandising online sur le site Europe et soutenir l’équipe US sur les stratégies à adopter.
Contribuer activement au développement du CA et des performances de l’activité e-commerce.
Sous la responsabilité de la Responsable E-commerce, vos principales missions seront :
1) Gestion du catalogue produits
Être garant de la complétude du catalogue en ligne sur toutes les versions de langue du site
Suivre la mise en ligne des nouveautés en lien avec le calendrier marketing
Optimiser le catalogue au quotidien : identifier tous les moyens nécessaires pour valoriser les produits et faciliter leur achat sur le site
Analyser quotidiennement les ventes des produits
Superviser la bonne gestion du catalogue du site US (en soutien à l’équipe locale)
2) Optimisation du parcours client et l’accès à l’offre produit
Créer des pages (catégories / landing) spécifiques quand cela est nécessaire
Optimiser les pages existantes en fonction des visites
Analyser les parcours clients et les pages (catégories / landing)
Être force de proposition pour optimiser de manière permanente le parcours client
3) Pilotage et gestion de la stratégie e-merchandising
Définir les stratégies e-merchandising, mettre à jour et optimiser le ranking des produits sur toutes les versions de langue du site
Définir les stratégies de recommandations et optimiser les règles mises en place.
Optimiser le moteur de recherche interne pour qu’il réponde de manière pertinente aux requêtes
Suivre et analyser l’e-merchandising : ranking, recommandations, moteur de recherche
Être force de proposition sur les outils permettant d’optimiser l’e-merchandising
4) Mise en place et suivi de l’animation commerciale web
Mettre en place un plan d’animation adapté à la cible web et aux différents leviers de trafic en coordination avec la responsable e-commerce
Superviser la mise en ligne des campagnes sur le site : briefs, traduction, suivi
Mettre en place et tester les offres
5) Autres missions
Management d’une e-shop manager junior
Assurer une veille concurrentielle et des études de marché sur l’ensemble des marchés et une veille générale des bonnes pratiques web & e-commerce
Assurer une veille quotidienne du site pour valider son bon fonctionnement et remonter les éventuels dysfonctionnements observés
Participer aux projets d’évolution WEB (briefs, recettage,...) en lien avec le scope
Compétences :
Excellente maîtrise de la langue française
Capacité d’apprentissage rapide et d’autonomie
Excellentes capacités d’analyses et de reporting
Commerçant dans l’âme, porté par la recherche de la performance et des résultats
Bonne connaissance des pratiques d’e-merchandising
Centré sur l’expérience utilisateur
Maîtrise de l’anglais
Management
Profil :
Diplômé BAC+5, master école de commerce
Minimum 3 ans d'expérience dans un poste équivalent
Créatif et curieux
Forte sensibilité et curiosité digital, e-commerce
Bonnes capacités relationnelles : capacité à travailler en équipe et en coordination avec différents services
Outils :
Maîtrise du pack office (très bonne maîtrise d’Excel notamment) et de Google Analytics
Maîtrise du back-office magento 2 serait un plus
Poste basé à Paris 11ème
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