Stage - Assistant Marketing Fidélisation B2c H/F

Contenu de l'offre Stage - Assistant Marketing Fidélisation B2c H/F chez nespresso

nespresso recherche …
On vous en dit plus sur Nespresso :

Chez Nespresso, nous sommes des passionnés de la relation clients, et cela, quel que soit notre métier !

Torréfacteur de café de haute qualité, engagé pour assurer l'avenir de la filière café, Nespresso s'adresse au grand public (B2C) via le Club Nespresso, nos boutiques et notre réseau de revendeurs dans toute la France, ainsi qu'aux professionnels (B2B) : entreprises de tous secteurs, hôtels, restaurants et cafés.

De nombreuses opportunités et des parcours d'évolution sur-mesure vous permettront de vous développer chez Nespresso et au sein du groupe Nestlé ! La mobilité interne, la formation et le développement de nos collaborateurs sont au coeur de notre gestion des talents.

Pour en savoir plus sur nos engagements : nespresso.com/agit

Vous souhaitez rejoindre une entreprise innovante, haut de gamme et engagée ? Travailler avec des personnes passionnées ? Rejoignez-nous !

En un coup d'oeil :
- Stage
- Issy les moulineaux
- A compter de : Juillet 2023
- Pour une durée de : 6 mois

Notre proposition... en version \"Espresso\" :

Au sein du département Marketing dans la direction Data et CRM vous allez travailler au développement de la consomation et la valeur de nos clients. Vous assisterez les Chefs de Projet dans le déploiement de la stratégie d'animation des gammes produit café et accessoires ainsi que dans la stratégie de fidélisation.

Vos missions... en version \"Mug\" :

Dans le cadre de cette expérience, vous aurez la possibilité de :
- Participer à la mise en place et au pilotage des opérations de promotion du programme de fidélité Nespresso et du plan promotionnel national.
- Aider à la définition de la stratégie de contact client dans la cohérence du plan de communication (ciblage, parcours client, lien avec les équipes digitales et retail marketing);
- Développer les supports de communication (mailing, e-mailing, flyer, communication digitale, etc.), brief et debrief des agences, impression, routage ;
- Réaliser les briefs de formation pour les équipes terrain (Boutiques / Centre de Relation Clientèle) ou communiquer aux équipes (Boutiques, Internet, Centre de Relation Clientèle) les briefs de lancement et les points d'actualité marketing ;
- Briefer la mise en place de reportings, analyser les ventes et optimiser les mises en avant spécifique ;
- Réaliser des benchmarks sous forme de cahiers d'idées pour présenter les dernières tendances.

Vos atouts pour réussir... votre profil aromatique :
- Bac +4/5, Marketing;
- Reconnu(e) pour votre rigueur, autonomie et polyvalence vous êtes force de proposition et avez également un très bon contact relationnel.
- Votre capacité d'organisation, et votre motivation, vous aideront à réussir cette mission.
- Vous maîtrisez bien le PackOffice, nottement l'Excel et les Techniques Marketing, Chaine graphique (brief et débrief).

Nos engagements :

Depuis avril 2022, Nespresso est certifié B CorpTM au niveau mondial, et en France, l'entreprise a reçu la certification Top Employers en 2021 pour la 6e année consécutive, récompensant les nombreuses initiatives qui permettent à nos collaborateurs de se former, d'évoluer, de se développer et de s'épanouir au sein de l'entreprise.

Nespresso est une entreprise engagée d'un point de vue sociétal et environnemental, au travers d'une politique RSE ambitieuse :

Nespresso agit en faveur du recyclage de ses capsules (Nespresso a lancé les premières capsules fates à partir d'aluminium recyclé et a initié deux collectifs pour permettre à plus de 90% de ses clients d'avoir une solution de recyclage près de chez eux) et du reconditionnement de ses machines (réparation depuis plus de 20 ans et vente de machines reconditionnées depuis 2022)

Nespresso agit en faveur du climat : l'entreprise a réduit les émissions d'une tasse de café de 24% en 10 ans et a planté plus de 5 millions d'arbres dans et autour de ses fermes de café partenaires

Nespresso agit pour la communauté : l'entreprise forme et accompagne plus de 120 000 caféiculteurs aux pratiques agricoles plus durables, et agit en France en faveur de l'inclusion et de la diversité, notamment en faveur de l'emploi de personnes en situation de handicap (+ 25 ans d'actions concrètes et nouveau partenariat lancé avec Café Joyeux par exemple).