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Contenu de l'offre Alternance - Chef de Projets CRM H/F chez Pierre et Vacances
Pierre et Vacances recherche …
Belles destinations, cocktail de challenges, vagues d'innovations, objectifs au sommet... Chez Pierre & Vacances, le travail a toujours un parfum de découverte. Au bord de la mer, de l'océan, à la montagne, mais aussi dans les villes, au siège ou ailleurs, l'ambition rime avec évasion. Embarquez dans l'aventure pour une saison ou plusieurs, toute une année ou toute une carrière.
C'est cette énergie positive qui nous permet de rester leader des vacances en Europe avec plus de 360 résidences dans 11 pays. Rejoindre le Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs, c'est intégrer une belle équipe qui compte plus de 12500 collègues. Nous avons plus de 50 ans d'expérience, mais pas question de perdre notre fraîcheur. Et ce n'est pas tout ! À vous d'ajouter une bonne dose d'initiatives pour que l'histoire continue, à la conquête de nouveaux horizons.
Ça vous inspire ? N'hésitez pas à venir en parler avec nous. L'avenir sourit aux audacieux
Au sein de l'équipe CRM de Pierre & Vacances, vous participez à la mise en place opérationnelle de l'animation PRM/CRM de la Base des prospects & clients Pierre & Vacances.
Vous reportez à la Responsable CRM Pierre et Vacances.
Vos missions :
- Réalisation des campagnes CRM :
o Emailings :
- Définition du planning d'animation en coordination avec les différentes équipes (sales, Revenue Management, web, communication).
- Vous rédigez et créez les campagnes grâce aux outils dédiés mis à votre disposition (Dartagnan, Canva).
- Vous vous assurez de la cohérence des ciblages, et du respect des règles de délivrabilité.
- Vous assurez les BAT et le routage des campagnes hebdomadaires depuis Adobe.
o Ponctuellement - Mailings : brief agence, brief ciblage & cadrage du reporting, suivi de création et fabrication, routage, BAT.
- Analyse des reportings en coordination avec l'équipe data afin d'améliorer les performances des dispositifs (message, ciblage)
- Adaptation des campagnes et des supports commerciaux pour les clients réservantpar les canaux de vente dédiés aux comités d'entreprise
- Réalisation de nos campagnes de collecte de données en coordination avec l'équipe Digitale
- Participation à la mise en place de projets digitaux en collaboration avec l'IT.