Responsable d'Application/ Service Manager (H/F)

Contenu de l'offre Responsable d'Application/ Service Manager (H/F) chez Publicis ETO

Type de contrat : CDI à Temps plein

Lieu de travail : La Madeleine – 59

Vous en quelques mots…

Vous avez entre 2 et 8 ans d’expérience en tant que Responsable d'Application.

Vous êtes un intervenant clé dans la relation avec le Client pour le suivi de l'activité opérationnelle.

Vous êtes le garant fonctionnel et technique des plateformes Data / Big Data.

Vous avez l’habitude de travailler sur des outils de gestion de données, et vous disposez d’une bonne connaissance des bases de données et du SQL.

Ce que nous cherchons

Plus une personnalité qu’un candidat remplissant des critères.

Si en plus vous êtes curieux, pro actif, autonome, et que vous avez le sens du commerce et de la relation client, c’est encore mieux.

Vous savez communiquer aussi bien à l’écrit qu’à l’oral.

Vous êtes à l’aise dans la relation client et au sein d’une équipe

Of course, la maîtrise de l'anglais sera un plus.

Ce que nous vous demanderons

Garant du RUN (services, maintenance, reporting) des plateformes Data / BigData, vous assurerez :

La gestion de la relation client au quotidien. Le support et l’exploitation des plateformes Data / BigData. Le traitement des demandes clients de type TMA : spécification, planification des développements, recettes fonctionnelles et déploiement.

Vous participerez également aux comités de pilotage, et au pilotage financier de vos dossiers clients.

Ce que nous vous proposons

Rémunération : Selon profil

Statut : Cadre

Vos avantages : Carte Tickets Restaurant, mutuelle avantageuse, primes de participation et intéressement.

Le petit + : Une ambiance sérieuse et détendue qui favorise les échanges et l’épanouissement au quotidien. Ici, aucune journée ne se ressemble, on en apprend tous les jours !

Et enfin, ce que nous sommes

Avec plus de 300 collaborateurs, Publicis ETO combine culture data et expertise technologique pour des clients et des marques de tous secteurs. En alliant data et marketing, Publicis ETO conçoit et met en place des plateformes multicanales entre les marques et leurs clients.

Notre maîtrise du digital et de la data nous a permis d’obtenir la confiance de prestigieux clients.

Orienté méthode Agile, le pôle Data Management que vous rejoindrez met en place des solutions et plateformes technologiques de stockage et de traitement de la donnée.

Type d'emploi : Temps plein, CDI