Vous êtes à la recherche de nouveaux challenges , vous souhaitez intégrer une entreprise à taille humaine, participer aux projets d’envergures de nos prestigieux clients alors cette offre est une excellente opportunité pour vous !
Rejoignez notre équipe dynamique et ambitieuse dans cette belle aventure !!!
Vous intervenez dans le conseil et l'accompagnement de nos clients dans la transformation de leurs infrastructures et le développement de leurs projets stratégiques autour des processus de gestion des services (ITIL, ISO 20 000, COBIT, CMMI-SVC…).
Vos principales missions seront les suivantes :
- Etudier la situation actuelle, proposer et rédiger le cahier des charges de solutions ITSM (ServiceNow, BMC, etc...) ;
- Gérer la relation avec des décideurs (DSI, responsables de domaines, etc) jusqu'à la validation des livrables projets ;
- Rédiger des spécifications techniques et fonctionnelles ;
- Animer des ateliers techniques et fonctionnels face au client ;
- Configurer, paramétrer, customiser, développer des applications et progiciels IT ;
- Définir des architectures techniques ; Rédiger des documentations diverses (guide utilisateurs, dossier d'exploitation...) ;
- Accompagner la mise en production et les tests la solution.
- De formation Informatique BAC +5, vous avez une première expérience significative sur un poste similaire ;
- Vous avez également des compétences en développement avec la méthode Agile ;
- Passionné(e) par l'IT et idéalement certifié(e) ServiceNow C, vous avez de bonnes connaissances des processus ITIL et modules ITSM (gestion des incidents, gestion des changements, workorder, SRM, CMDB, reportings).
- Vous avez d'excellentes qualités relationnelles et faites preuve d'une bonne « Orientation client »
QuantumOne est un cabinet de conseil en pleine expansion, bénéficiant d’une belle croissance qui accompagne des clients de divers secteur : Retail & Luxe, Industrie, Service …
Nous sommes constamment à la recherche de nouveaux talents pour renforcer nos terrains d’excellences.
Comme nos consultants, vous bénéficierez d’accompagnement, de formations et autres supports nécessaires au développement de votre carrière.
Type d'emploi : CDI
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