CDD - Chargé de communication opérationnel H/F

Contenu de l'offre CDD - Chargé de communication opérationnel H/F chez SERVAIR

CDD - Chargé de communication opérationnel H/F

SERVAIR, première entreprise française de restauration aérienne et de nettoyage, filiale de Gategroup, basée à l'aéroport de Roissy Charles de Gaulle, recherche un Chargé de communication opérationnel H/F pour son unité de catering SERVAIR 1.

Votre rôle :

Définir avec la Direction du site et la direction de la communication du siège le plan de communication du site opérationnel :

Participer à l’élaboration et mettre en œuvre le plan de communication avec la Direction de la Communication et les autres départements du site (RH, process & transformation, hygiène, commercial, etc.),
Créer du lien et être un support entre les différents acteurs (collaborateurs, direction…) afin de déployer et maintenir la stratégie de communication du site,
Définir le calendrier des actions à mener en accord avec les temps forts de l’entreprise (période de fêtes, pic d’activité…).

Mettre en place et suivre les actions du plan avec les départements du site et la direction de la communication :

Choisir et réaliser des supports et contenus adéquats en fonction des messages, tout en s’assurant de leur cohérence avec l’image et la stratégie de l’entreprise. Veiller à leur actualisation,
Mettre en place des indicateurs et un système d’évaluation des actions en interne (enquêtes de satisfaction, études…), et en suivre l’évolution,
Participer à l’amélioration continue du plan de communication en fonction des résultats obtenus et attendus,
Organiser et animer les différents événements et rencontres,
Appuyer les responsables commerciaux du site pour faciliter la communication avec le client,
Renforcer la connaissance client en interne.

Être l’interlocuteur privilégié et le relais localement de la direction de la communication et des directions commerciales :

Déployer la stratégie de communication du groupe localement,
Accompagner les visites presses, shootings ou autres missions de communication clients et externes.

Votre profil :

Vous êtes titulaire d’un BAC+4/5 : école de communication ou de commerce avec une spécialisation en communication et disposez d'une expérience d'au moins 2 ans à un poste similaire.

Vous avez un intérêt prononcé pour la gestion de projet (en mode transverse) et aimez relever des défis, travailler en équipe. Vous n’avez pas peur d’aller sur le terrain pour récolter des informations et tester vos idées.

Vous êtes doté(e) de bonnes capacités rédactionnelles, et maîtrisez parfaitement les différentes techniques de rédaction et de présentation des documents (style journalistique, écriture web…).

Vous maîtrisez les principaux logiciels bureautiques (Pack Office) et de création graphique (Suite Adobe, Canva).

Vous avez un niveau courant en anglais.

Eléments pratiques :

Localisation : Roissy-en-France

Durée du contrat : CDD de 6 mois renouvelable

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