Alternant - Chargé d'Études - Etudes Marketing H/F

Contenu de l'offre Alternant - Chargé d'Études - Etudes Marketing H/F chez SFR

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Informations généralesEntreprise de nouvelles technologies et d'innovation et 2e opérateur Français, SFR révolutionne les usages grâce à son réseau puissant Fibre, 4G, 5G et ses expertises de pointe dans les technologies de la mobilité, l'IA, le big data ou les objets connectés. 1er opérateur à avoir lancé la 3G la 4G et la 5G en France, SFR fait partie du groupe Altice France, acteur pionnier de la convergence entre les télécoms et les médias.Nous sommes près de 10 000 femmes et hommes, partout en France, animés par un objectif : offrir le meilleur à chacun de nos clients.Vivre l'aventure SFR, c'est la certitude de relever de nouveaux challenges chaque jour, d'avoir la chance de laisser son talent et son potentiel s'exprimer, de favoriser une innovation utile et le travail en équipe, pour accélérer l'innovation, la vie des Français, l'avenir mais aussi sa carrière ! Toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

Intitulé du poste

Alternant(e) - Chargé(e) d'études - Etudes Marketing

Description de la mission

Au sein de la Direction Marketing & Digital de SFR, vous rejoindrez l'équipe « Connaissance Marchés et Satisfaction Clients », chargée de fournir des éléments de compréhension, de décision et d'anticipation (insights clients, concurrence, prospective marchés...) pour l'activité Grand Public de SFR.

Vous participerez à la réalisation et au suivi d'un large éventail d'études récurrentes (baromètres d'image et de satisfaction clients...) et ad-hoc (tests d'offres, trade-offs, post-tests publicitaires, tests utilisateurs...). Vous serez à ce titre, en interaction avec une grande variété d'équipes internes, notamment au sein de la Direction Grand Public (Marketing, Contenus, Publicité, Service Client...), ainsi qu'avec les différents instituts d'études partenaires de SFR.

Vous participerez activement au cadrage des études, au pilotage de leur réalisation, à l'analyse des résultats et à la formulation de conclusions et recommandations à destination des équipes opérationnelles.

Profil

Etudiant(e) avec une première expérience significative en Marketing.
Ecole de commerce ou université en 4ème ou 5ème année.

. Rigueur, organisation et autonomie.
. Capacités d'analyse et de synthèse.
. Goût prononcé pour les chiffres.
. Qualités rédactionnelles.
. Force de proposition et créativité.
. Bon sens relationnel, capacité à travailler en équipe.
. Maîtrise de PowerPoint et Excel (TCD, graphiques...).
. Appétence pour les outils d'enquête (Skeepers) et de data visualisation (Tableau).