Manager Marketing Advisory

Contenu de l'offre Manager Marketing Advisory chez Sia Partners

Description de l'entreprise

Au sein du cabinet de conseil Sia Partners, SiaXperience combine le consulting, le design et le digital afin de créer des expériences uniques pour aider nos clients à accélérer leur transformation et leur croissance.  

Notre approche ? Une démarche basée sur le design collaboratif, des méthodologies innovantes centrées utilisateurs et des dizaines d’expertises complémentaires. 

SiaXperience est au cœur de la stratégie de développement des activités de design, de créativité et d’expérience client. C’est aussi de nombreuses possibilités d’apprentissage et d’évolution, une présence internationale avec la volonté d’avoir un impact positif sur les sujets RSE et l’occasion de travailler avec des pépites de la FrenchTech incubées au sein de notre Startup Studio. SiaXperience réalise 20 millions d’euros de chiffre d’affaires avec 120 collaborateurs designers, consultants en marketing et experts du digital. 

Description de l’équipe : 

Au sein de SiaXperience, le pôle Design remet le collaboratif au cœur des modes de travail et des organisations privées comme publiques pour plus d’efficacité dans leurs projets. Nous allions l’intelligence du collectif et les méthodes des designers pour comprendre les problèmes, faire émerger des idées, les prototyper et les tester, en gardant l’utilisateur et son écosystème au centre des réflexions. 

Le pôle Design de SiaXperience réalise : 

Des ateliers collaboratifs (sprints, etc.) pour traiter une problématique grâce à l’intelligence collective 

Des accompagnements (formations, coaching, recherche utilisateur, etc) pour infuser des nouveaux modes de travail dans les organisations  

Des outils et serious game pour diffuser des nouvelles méthodologies  

Quelques-uns de nos projets : hackathons, aménagement d’espaces, création de serious game, coaching d’intrapreneurs, accompagnement du déploiement de nouveaux processus et organisations. 

Description du poste

Au sein de l’équipe Marketing Advisory, vous accompagnez les directions Marketing de nos clients de tous secteurs (Automobile, Hospitality, Luxe, Grande Consommation, Énergie, Transports, Services financiers, etc…) sur les problématiques suivantes : 

Élaboration, enrichissement et refonte de programmes relationnels/ programmes de fidélisation: cycles de vie prospects et clients (plans d'acquisition, de développement, de fidélisation, de rétention) selon la valeur client, les canaux digitaux et physiques 

Diagnostics et construction des programmes de fidélité différenciés par secteur 

Développement d'offres de services y compris les services digitaux: construction d'offres personnalisées, notamment pour les services digitaux de la relation client 

ROI et performance marketing: optimisation des dispositifs, marketing analytique et big data client, expérimentations 

Dans le cadre de vos interventions opérationnelles et du développement interne du cabinet et notamment de groupes de veille dynamiques, vous : 

- Gérez des projets complexes: vous avez la responsabilité d'un projet complexe que vous pilotez au quotidien chez nos Clients. Vous assurez un reporting pertinent, proactif et régulier vers votre manager et votre client afin de garantir le respect des engagements sur le projet.

- Participez au développement commercial, notamment en animant un ou plusieurs comptes et gérez la relation client sur les missions existantes, prenez part au développement de nouvelles opportunités et à l’élaboration de nouvelles offres de la practice.

- Animez et encadrerez les équipes dans le cadre de missions ou de projets internes au cabinet (groupe de travail, formation…) et vous contribuerez au recrutement et au développement des compétences des collaborateurs.

- Contribuez activement à notre politique de publication et au marketing des offres de la practice (rédaction d’articles sur les tendances de relation client, marketing digital, présentation de décryptage sectoriel, …) auprès de nos clients externes et auprès de nos clients internes (unités de compétences sectorielles et autres practices transverses). 

Qualifications

Diplômé(e) d’une grande école de commerce, école d’ingénieur ou université, vous justifiez d’une expérience réussie d’au moins 6 ans dans le secteur du conseil ou auprès d’entreprises reconnues pour leur savoir–faire sur les problématiques suivantes marketing. 

Vous êtes doté(e) d’une capacité à travailler en équipe, d’une ouverture d’esprit, d’un sens de l’analyse et vous souhaitez rejoindre un environnement professionnel motivant où vous partagerez nos valeurs que sont l’excellence, l’entrepreneuriat, l’innovation, la culture du partage, la bienveillance, l’équilibre vie personnelle / vie professionnelle. 

Un anglais professionnel courant est indispensable. 

Informations supplémentaires

L’environnement de travail : 

Des bureaux spacieux et modernes (salle de sport, spa, rooftop) 

Un environnement dynamique et méritocratique, des professionnels avec un haut niveau d'expertise dans leur domaine 

L’ambiance de travail :

Des rituels d’équipe formels, des points de suivi personnalisés avec votre manager et des rituels d’équipe informels (afterworks, séminaire, …)   

Diversité et inclusion : un management fondé sur la bienveillance et la diversité, une culture équitable et inclusive, où nos employés et partenaires s’épanouissent grâce à un sentiment d’appartenance 

Sia Partners est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Tous les aspects de l’emploi, tels que le recrutement, les promotions, la rémunération, ou les sanctions sont basés uniquement sur les performances, les compétences, et le comportement des employés ou les besoins de l’entreprise.

Summary