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Contenu de l'offre CHEF DE PROJET & SUPPORT CLIENTS F/H chez SMART PACKAGING SOLUTIONS
Afin d’accompagner notre croissance nous recrutons un Chef de Projet et Support Clients H/F. Rattaché au Responsable de service Projet Client, vous rejoignez une équipe de 4 Chefs de Projet. Interlocuteur exclusif du client, vous êtes l’interface entre celui-ci et les équipes techniques, par votre qualité de gestion, vous êtes garant de la réussite du projet. A ce titre vos principales missions sont les suivantes :Vous gérez des projets avec les équipes techniques SPS (gestion de plusieurs projets en parallèle) Vous coordonnez et faites le suivi des plans d'actions, planning Vous effectuez le suivi et qualification/certification des clients Vous assurez le support technique envers le client Vous fournissez un reporting aux services concernés Vos Responsabilités sont les suivantes :
Vous assurez la coordination des projets clients afin de fournir aux clients internes et externes des échantillons et des produits finis industrialisés en respectant les planning et les budgets Vous garantissez pour les nouveaux produits leur compatibilité avec les procédés de SPS Vous proposez des solutions techniques cohérentes entre le catalogue SPS et le besoin client Vous permettez au client d'intégrer les produits SPS dans ses procédés de fabrication Vous assurez la disponibilité dans les délais promis des informations nécessaires à l'industrialisation des nouveaux produits
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