Alternance : Assistante Marketing – Pôle Aménagement H/F

Contenu de l'offre Alternance : Assistante Marketing – Pôle Aménagement H/F chez SNCF

Vos missions

Au sein de notre équipe vous :

 

-Piloterez le projet « Seuil de Gare » & « Parcours Client » avec pour objectif de développer un concept en partenariat avec le design Lab Arep et des gares pilotes puis de le déployer à l’ensemble des gare un catalogue et une « boite à outil » permettant de:

    - Faire passer un message d’hospitalité clair

    - Repérer et scénariser des espaces clés du parcours client

 

La mission consiste en :

-       La préparation et animation d’entretiens et groupes miroirs avec les gares pilotes et de revues de projet avec le design lab

-       La rédaction de brief de cadrage et réalisation de présentations internes

-       La mise en forme du catalogue

-       L’accompagnement des gares pour les tests et déploiements

 

-Animerez les directions régionales sur les sujets relatifs aux aménagements et confort

       - Création des supports de communication interne (newsletter, présentation ppt…) pour permettre la diffusion des actions menées par le pôle

       -  Animation et veille sur le réseau Workplace (Réseau professionnel Gares & Connexions)

       - Mise à jour des outils internes type catalogue mobilier et aménagement (sharepoint) et tableau de bord des objectifs.

 

 

- Assurerez la mission de chef de produit pour le contrat cadre Espace Fumeur

         -  Préparation des COPIL avec le fournisseur

         -  Développement de communications et animations autours de la stratégie RSE liée aux Espaces Fumeurs (recyclage des mégots)

 

Le diplôme préparé doit obligatoirement avoir un code RNCP valide (diplôme par l'état)

Merci de bien vouloir le préciser dans votre candidature

Votre quotidien

Au sein de notre équipe vous :

 

-Piloterez le projet « Seuil de Gare » & « Parcours Client » avec pour objectif de développer un concept en partenariat avec le design Lab Arep et des gares pilotes puis de le déployer à l’ensemble des gare un catalogue et une « boite à outil » permettant de:

    - Faire passer un message d’hospitalité clair

    - Repérer et scénariser des espaces clés du parcours client

 

La mission consiste en :

-       La préparation et animation d’entretiens et groupes miroirs avec les gares pilotes et de revues de projet avec le design lab

-       La rédaction de brief de cadrage et réalisation de présentations internes

-       La mise en forme du catalogue

-       L’accompagnement des gares pour les tests et déploiements

 

-Animerez les directions régionales sur les sujets relatifs aux aménagements et confort

       - Création des supports de communication interne (newsletter, présentation ppt…) pour permettre la diffusion des actions menées par le pôle

       -  Animation et veille sur le réseau Workplace (Réseau professionnel Gares & Connexions)

       - Mise à jour des outils internes type catalogue mobilier et aménagement (sharepoint) et tableau de bord des objectifs.

 

 

- Assurerez la mission de chef de produit pour le contrat cadre Espace Fumeur

         -  Préparation des COPIL avec le fournisseur

         -  Développement de communications et animations autours de la stratégie RSE liée aux Espaces Fumeurs (recyclage des mégots)

Profil recherché

Marketing / Ecole de commerce M1 ou M2

 

Le diplôme préparé doit obligatoirement avoir un code RNCP valide (diplôme par l'état)

Merci de bien vouloir le préciser dans votre candidature

 

 

Compétences et Qualités souhaitées

·  -       Pack office… -       Aisance relationnelle…

Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Utilisation de vos données personnelles

Dans le cadre de notre processus de recrutement, vos données personnelles renseignées sur votre formulaire de candidature font l’objet d’un traitement par les équipes de recrutement de SNCF. Vous pouvez à tout moment, consulter, modifier ou supprimer vos données directement depuis votre compte candidat (NB : cas de suppression, vos données feront l’objet d’un archivage avec accès restreint pour une durée de 5 ans conformément à l’article L1134-5 du code du travail.)
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