Chef De Projet CRM F/H

Contenu de l'offre Chef De Projet CRM F/H chez SOFT COMPUTING

Vous intégrerez notre centre d’excellence technologique Intégration CRM.

En tant que

Chef(fe) de Projet CRM Marketing

, vous travaillez au sein d’équipes engagées et expertes, vos principales missions sont de :

Planifier et coordonner des projets au forfait,

Garantir le respect des charges et des délais,

Gérer les ressources internes,

Être garant de l’adéquation de la solution déployée avec le besoin client (maitrise de la conception, connaissances des best practices),

Assurer le contrôle qualité et technique à chaque étape du projet d’intégration,

Être en charge la bonne gestion de la relation client.

Animer les réunions de travail, comités de projet et pilotage…

Vous travaillez également avec le responsable du support après mise en production dans l’objectif de garantir une qualité de service irréprochable.
Profil recherché Après une formation supérieure dans le domaine informatique, vous travaillez au moins depuis 7 ans et avez acquis

3 années d’expérience minimum en gestion de projet au forfait en environnement ESN.

Désormais, vous souhaitez valoriser et développer vos compétences CRM chez un intégrateur spécialiste pour réaliser des projets à haute valeur ajoutée.

Grace à vos missions variées en

gestion de projet d’intégration,

vous êtes intervenu sur une ou plusieurs applications leaders dans le domaine du CRM Marketing

(Adobe Campaign, Salesforce, Unica-IBM, Eloqua …)

.

Vous avez également acquis des compétences en matière de développement,

modélisation de bases de données et d’intégration de données (flux batch ou temps réel

).

Votre expérience, vous a permis d’aborder des situations complexes notamment liées aux contraintes et

enjeux d’intégration de systèmes hétérogènes

.

Sensible à l’environnement et aux besoins métier, vous avez de

bonnes connaissances fonctionnelles sur des domaines de la relation client et de la qualité de données

. De plus, vous savez rédiger des spécifications pour les développements techniques afin de répondre au mieux aux besoins métiers.
Entreprise SOFT COMPUTING, membre du Pôle Data de Publicis France

Soft Computing compose, avec Publicis ETO et les équipes Data Sciences de Publicis Média, le pôle Data Marketing de Publicis France.

Ce sont 750 collaborateurs, experts Adtech et Martech, qui maximisent l’exploitation des data et répondent aux besoins marketing et développement de nos clients.

Publicis Groupe rassemble plus de 3500 experts data dans le monde.

Choisissez…

Notre management de proximité,

Notre centre de compétence spécialisé en CRM,

Un parcours collaborateur dédié et de nombreuses possibilités d’évolutions,

Notre diversité de projets et de clients (Sephora, Danone, Leroy-merlin, Fnac…),

Notre fort investissement dans l’innovation (10 projets par an).