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Contenu de l'offre Assistant Marketing Produit - Alternance H/F chez Stäubli
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Stäubli est un fournisseur mondial de solutions mécatroniques organisé autour de trois pôles d'activité : Connectors, Robotics et Textile. Nous sommes un groupe international actuellement présent sur 29 pays, avec des agents répartis sur 50 pays et quatre continents. Nos 5 500 collaborateurs partagent un engagement commun auprès de nos clients dans de nombreux secteurs de l'industrie afin de leur proposer des solutions complètes et un accompagnement sur le long terme. Fondé en 1892 à Horgen à proximité de Zurich, le petit atelier Stäubli est aujourd'hui un groupe international basé à Pfäffikon, en Suisse, initiateur de solutions pour toutes les industries et dans le monde entier.
Au sein de la division Robot, vous rejoignez l'équipe « Services Robot » qui regroupe l'offre de services adaptée à chaque instant du cycle de vie du robot, vous travaillerez sur le marketing des services de nos robots. Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes :
- Collaborer aux activités marketing et communication avec la réalisation de campagnes globales pour la promotion de nos produits de service : recueil des besoins, suivi de la réalisation du matériel promotionnel en lien avec les différentes entités, suivi du déploiement de la campagne et optimisation, analyse des résultats et préconisations pour les futures campagnes.
- Contribuer à la notoriété de la marque « Staubli Robotics Services ».
- Suivre les campagnes de mesure de la satisfaction client, et s'assurer de la mise en place de plans d'actions concrets par nos business units quand nécessaire pour les opérations de maintenance curative.
- Déployer la mesure de la satisfaction client pour les autres opérations de services : Maintenance préventive, Formation, Support applicatif, Hotline.
- Participer à la gestion des réseaux sociaux (LinkedIn).
- Contribuer à la gestion des projets clés en formulant des recommandations stratégiques.
- Participer à la planification et au suivi des grandes priorités et des plans d'action, et à la préparation des supports de communication.