Chef de Produit Crédit

Contenu de l'offre Chef de Produit Crédit chez STEINHOFF International

Chef de Produit Crédit

Description :

Savez-vous vraiment qui nous sommes ?

Conforama : (Nom propre, invariable (dit Confo, fam.) : Sélectionneur et discounter pour l’ameublement et l’équipement de la maison. Première apparition dans la langue française en 1967.

Dans Conforama, il y a le mot « Confort » et c’est essentiel pour nous.
Notre savoir-faire ? Capter les tendances : dénicher les meubles et équipements afin de rendre accessible à chacun le mieux vivre dans sa maison.
L’enthousiasme, c’est notre force, nous pouvons compter sur 14.000 collaborateurs efficaces et à l’écoute. Chez nous, la bonne humeur est fondamentale : nous prenons plaisir à accueillir et orienter nos clients.
Dans notre maison, il y a une ambiance qui nous appartient et où l’on se sent bien.

Et si on parlait de l’Employeur Conforama ?
Engagé pour développer ses talents et proposer de véritables opportunités professionnelles, Conforama est fier d'être certifié TOP EMPLOYER 2019 !

Chef de Produit Crédit

Gérer le programme de fidélité / crédit de l’enseigne
Gestion du programme de fidélité / crédit de l’enseigne :
Est garant des fonctionnalités existantes du programme et s’assure au quotidien que celles-ci soient opérationnelles, Benchmark la concurrence et veille aux évolutions des programmes de fidélité sur le marché, Développe les nouvelles fonctionnalités du programme de fidélité en collaboration avec le Data CRM et la DSI, Est force de proposition de l’animation client réalisée sur les porteurs de carte, Suit les résultats au quotidien, les communique et les anime en interne et auprès du réseau.
Gestion des décaissements de chèques fidélité :
coordonne la mise en place des opérations de décaissement.
Gestion de l’operating du programme :
Est garant de l’identité visuelle du programme sur l’ensemble des supports (docs, mailing, web…), Gère les réapprovisionnements des supports print liés au programme, Assure la visibilité du programme en magasin via le maintien et le développement de PLV/ILV.
Gérer l’activité Crédit de l’enseigne
Gestion de l’activité Crédit de l’enseigne :
Participe à la création et au développement des offres de financement adaptées aux objectifs commerciaux de l’Enseigne, en étant force de proposition, Assure la veille réglementaire, fiscale et concurrentielle, Assure le suivi des indicateurs crédit (TRC, ouvertures…), Surveille et améliore les indicateurs clefs : démat, DOPC, verrous Hamon... Accompagne le plan de communication dédié : ILV, emailing, com média, docs… et en assure le respect des mentions légales, chartes…
Animer le réseau de magasins sur les sujets Fidélité / Crédit / Animation Client

Assurer la communication et la compréhension du dispositif quotidien crédit et fidélité auprès du réseau afin de maximiser l’atteinte des objectifs :

Produit les reporting, procédures et déploiements… Travaille sur le développement et la mise en place de supports de formation, Met en place les challenges et les outils d’émulation du réseau, Est le lien entre les Directeurs chefs de file et les fonctions supports, organise et intervient dans les évènements réseau (séminaires/ salons…)
Assurer le relais du Responsable Marketing des Services en cas d’absence ou sur certains projets transverses.



Profil recherché :
# Profil : Niveau Master/Ecole de Commerce, spécialisation marketing/Management des Réseaux
Une expérience de 2/3 ans sur des fonctions Marketing.
Bonne maîtrise du pack office.
Une bonne aisance orale pour intervenir auprès d’un réseau de magasins.

# Qualités recherchées : autonome, rigoureux, force de proposition, organisation, capacité d’adaptation et d’animation.
Vous souhaitez participer au développement d’une activité stratégique de l’enseigne.
Ce poste vous permettra de développer vos compétences transverses en étant responsable de votre sujet dans sa globalité ainsi que votre capacité d’animation d’un réseau de magasins.


Bénéficiez de l’énergie d’un groupe international
Participez à l'aventure CONFORAMA - parfait allié du confort pour tous !



Niveau d’études souhaité : BAC+5

Expérience souhaitée : 4-6

Type de contrat : CDD

Statut : Cadre

Temps de travail : Temps plein - 35h