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Contenu de l'offre Consultant / Chef de projet CRM F/H chez TECHNOMADE
Chez Technomade, le Chef de Projet est la clé de voûte de l’organisation permettant d’assurer le succès de nos projets CRM.Il est le garant de l’adéquation de la solution avec les besoins exprimés par le métier.Pour ce faire il anime les ateliers de cadrage fonctionnels et la rédaction des spécifications détaillées, élabore les lotissements et les livrables.
Il est force de proposition auprès du client en poussant les bonnes pratiques et en étant particulièrement à l’écoute de l’équipe projet.
Il s’appuie en interne sur une équipe technique et des experts fonctionnels capables de proposer les technologies les plus innovantes.
Il participe au recettage des paramétrages, et coordonne les développements, interfaces, sur ses projets avec le Tech Leader ou directement avec les développeurs et/ou experts techniques
Il gère le planning de son projet avec le client, analyse les risques, garantit la satisfaction client et la rentabilité du projet
Une fois le projet livré, il accompagne le client en le formant à l’utilisation de l’outil, et assure le suivi régulier des évolutions et du support pour lui permettre d’avoir une solution en phase avec ses attentes
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