DIRECTEUR DE CLIENTÈLE (H/F) CDI

Description de la société :

ULTRAMEDIA est une agence conseil en communication éditoriale et digitale, experte en stratégies de contenus.
Issus du monde des médias et du digital, nous créons des dispositifs cross-média performants, que nous activons avec des contenus engageants et porteurs de sens.
ULTRAMEDIA accompagne et conseille de grandes marques dans des secteurs très diversifiés comme la banque/assurance (Generali, Société Générale, Aviva, Oney, Amundi, Malakoff Médéric, Harmonie Mutuelle, Crédit Agricole), la santé (Pfizer, Roche Diagnostics, Roche DC France) la sécurité/cybersécurité (Arquus, Stormshield, Corpguard), le tourisme (Portes du Soleil, Peisey Vallandry), les enseignes en réseau (McDonald's, Euromaster) ou les grandes collectivités (Région Centre-Val de Loire, CCI Nice Côte d’Azur, Région Ile-de-France, Région Grand Est).

Description du poste :

VOUS ÊTES RESPONSABLE DE : 

• La qualité de la relation client
• La qualité des livrables et du conseil
• L’animation des équipes qui travaillent sur ces comptes
• La croissance du chiffre d’affaires sur vos comptes

VOS MISSIONS

• Conseiller les clients dans leurs problématiques éditoriales (digital/print/vidéo).
• Développer un portefeuille client à travers l’élaboration de recommandations et propositions commerciales, prospecter de nouveaux comptes.
• Superviser un ou plusieurs chefs de projet, pour garantir la qualité des prestations et des outils ou dispositifs réalisés. Une attention toute particulière est apportée aux contenus, notamment texte. 
• Concevoir des produits éditoriaux et assurer la rédaction en chef : animation de comités éditoriaux, fiches de brief, rewriting.
• Effectuer une veille régulière sur ses clients et son métier afin de publier régulièrement dans les médias de l’agence (blog, magazine, etc)
• Assurer la gestion commerciale (devis, factures).

Profil recherché :

PROFIL

• 5-6 ans d’expérience minimum en agence 
• Formation IEP/Celsa/grande école de commerce/école de journalisme et expérience en communication éditoriale exigée
• Excellente présentation et relation client
• Maîtrise rédactionnelle
• Curiosité intellectuelle, rigueur, sens de l'organisation
• Excellente capacité de réflexion stratégique