Réceptionniste de nuit

Contenu de l'offre Réceptionniste de nuit chez 9 HOTEL

Temps partiel, CDI

Créée en 2010, la chaîne d’Hôtels Le 9 HÔTEL, basée sur un concept de «Boutiques Hôtel» recherche pour son hôtel situé dans le quartier de République : un (e) réceptionniste de nuit.

Contrat : 30 heures (Vendredi - Samedi et Dimanche)

Vos missions seront les suivantes :

Le réceptionniste de nuit est le garant du bon déroulement du séjour des clients dans l’hôtel. Il intervient de la constitution du dossier client, lors de sa réservation ou de son arrivée, au règlement ou l’enregistrement des prestations.

Il assure également :

Le standard téléphonique et la prise des réservations La gestion de la caisse et des facturations Le service et la facturation des consommations au bar lorsque il y en a un La vente, l’organisation et la qualité des services fournis aux clients Plus généralement, le réceptionniste : Accueille et renseigne des clients sur les conditions de séjour, les formalités, les prix et les possibilités d'accueil d'un établissement d'hébergement hôtelier ou touristique selon la charte qualité et la politique commerciale de l'établissement.

Votre profil :

- Maîtrise du français et de l’anglais. La pratique d’une seconde langue étrangère serait un plus.

- Une première expérience réussie dans un poste similaire.

- Excellente présentation et sens de l'accueil.

- Organisation, rigueur et dynamisme.

- Connaissance du PMS Opéra.

- Esprit d’équipe.

- Formation dans le domaine du tourisme ou de l’hôtellerie idéalement.

Type d'emploi : CDI

Type d'emploi : Temps partiel, CDI

Expérience:

réceptionniste de nuit ou similaire: 1 an (Souhaité)

Langue:

Anglais (Requis)