Responsable SAV F/H

Contenu de l'offre Responsable SAV F/H chez ABIL RESSOURCES

Au sein d’une entreprise reconnue dans le domaine électronique et rattaché(e) à la Direction, vous êtes en charge de manager et de gérer une équipe de 6 techniciens matériels.
A ce titre vos missions sont les suivantes :
Coordonner l'activité des techniciens en fonction des priorités, ainsi que des ressources matérielles et humaines à disposition (gérer les plannings) Échanger avec les clients en France et à l’étranger sur les problématiques rencontrées et proposer des solutions en adéquation Réaliser, suivre et analyser les ordres de réparations et rédiger les rapports techniques et statistiques de pannes Accompagner les Techniciens sur les sujets techniques les plus complexes Vous animez l'équipe de Techniciens et vous êtes en charge des formations des nouveaux Arrivants Validation des nouvelles versions
Profil recherché Issu d'une formation technique Bac +5, vous avez de l’expériences dans un poste
équivalent, idéalement dans le secteur de la bureautique ou de la maintenance industrielle.
Vous êtes à l’aise avec le dépannage électronique. Vous avez un bagage informatique (prise en main à distance des matériels connectés, environnement Linux embarqué). Vous êtes reconnu pour vos compétences managériales ainsi que votre fiabilité technique. Vous êtes force de proposition et vous êtes habitué à proposer des améliorations. Votre leadership, sens de la relation client ainsi que votre sens de la définition des priorités sont les atouts attendus pour réussir à ce poste.

Entreprise ABIL Ressources est une agence d’intérim et un cabinet de recrutement spécialiste des Métiers Comptables et Financiers. Depuis 1958, nous nous chargeons de répondre aux exigences de nos clients tout en respectant l'éthique et les valeurs de chacun.