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Contenu de l'offre Agent de Service Client BILINGUE Portugais/Espagnol H/F chez Access Interim
Description du poste
Nous recherchons pour un de nos clients un Chargé de Clientèle BILINGUE H/F
Voici le descriptif de poste :
Mission intérim renouvelable sur du long terme si tout se passe bien.
Activité :
Créé en 2016, notre client répond à une problématique majeure dans le monde de la photographie : la retouche d’images. En effet, 60 minutes de prise de vue réelle nécessitent jusqu’à 4 heures de travail de post production supplémentaires. Résultat : des délais de livraison trop longs, des rendus non homogènes, des prix souvent disparates.
Alliant une technologie d’intelligence artificielle unique au monde, des processus de travail inédits et le développement d’une plateforme de gestion de contenus visuels, notre client est parvenu à développer une offre de services photo et vidéo dans le monde entier, assurant des prix imbattables, des temps de livraison inférieurs à 24 heures et une qualité homogène.
Aujourd’hui notre client, c’est :
Le leader de l’intelligence artificielle dédiée au traitement d’images
La première plateforme de photographie à la demande dans le monde
40.000 clients sur plus de 100 pays, 180 salariés de 26 nationalités différentes, 1 reportage livré dans le monde toutes les 30 secondes.
Customer Service Operator
• gestion d’appels entrants / sortants avec nos clients et photographes en Europe
• Coordination des reportages photos entre clients et photographe
• Support Opérationnel live
• Assistance
• Suivi des dossiers clients
• efficacement bavard et un amour sans limite pour le téléphone
• Bilingue Danois ou Norvégien ou Anglais ou Espagnol (toute autre langue additionnelle est un bonus !)
• Habile et agile dans un environnement en forte croissance et en constante évolution
• Rigoureux, travailleur, mais fun
• un goût sincère du challenge
• orienté résultats !
• une expérience précédente en Service Client est un plus !
Taux horaire : 11€ brut/ h + indemnité de repas
Horaires = 35h. 10:00 => 18:30 ou 15:00 => 23:00
Type d'emploi : Intérim
Salaire : 11,00€ /heure
Type d'emploi : Temps plein, Intérim
Salaire : 20 000,00€ /an
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