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Contenu de l'offre Réceptionniste tournant - Hôtellerie H/F chez AccorHotels
CDIAssez de votre train-train quotidien ! Prêt à tenter l'aventure d'une ouverture dans le centre de Montpellier et évoluer dans un lobby réinventé, grâce à notre concept « Le Cercle » qui favorise la convivialité en créant un lieu de vie où nos clients peuvent se retrouver, discuter, partager et cuisiner ensemble ?Vous avez du « PEP'S » et que vous êtes PÉTILLANT(E). Vous êtes souriant(e), vous aimez offrir un service de qualité en toute circonstance ? L'hospitalité est pour vous une seconde nature ?
Rejoignez-nous !
Chez Adagio, le réceptionniste tournant :
Accueille les clients, contribue à leur fidélisation par un relationnel chaleureux et assure une qualité de service permanente. Anticipe et gère toute situation afin de garantir la satisfaction et l’expérience client. Mais aussi :
Enregistre, suit les réservations et assure un contrôle optimum des réservations. A l'esprit vendeur pour optimiser le chiffre d'affaires. Veille à l’application des procédures d’audit internes pour la sécurisation du chiffre d’affaires (facturations et encaissements) Est le/la garant(e) de notre programme de fidélité auprès des clients.
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