Assistant Administratif et Service Clients H/F

Contenu de l'offre Assistant Administratif et Service Clients H/F chez Acting RH

Acting RH recherche …
ActinG RH, société située en Isère à Villefontaine, est spécialisée dans la gestion et le développement des Ressources Humaines auprès des TPE, PME et grands groupes nationaux et internationaux.

Nous proposons à nos clients des formules d'accompagnement RH flexibles, modulables en fonction de leurs besoins, de leurs moyens et de leur activité.

Nos prestations phares : Recrutement, expertise RH à temps partagé, formations RH.

Notre client, parking privé et sécurisé à proximité de l'aéroport de Lyon Saint Exupéry proposant un service de navette recherche dans le cadre de son développement un Assistant Administratif et Service Clients (F/H).

Description du poste :

Rattaché(e) au Responsable Administratif et financier, vous prenez en charge le traitement Administratif et Commercial des réservations clients. Vous serez ainsi amené(e) à :
- Gérer les réservations clients (téléphone, mail, fax...) ;
- Renseigner les clients sur les différentes offres et tarifs ;
- Gérer la facturation ;
- Résoudre les problèmes techniques de 1er niveau liés aux réservations ;
- Assurer la prise en charge et restitution physique des véhicules auprès des clients ;
- Actualiser les tableaux de suivi et reporting ;
- Être force de proposition.