RÉCEPTIONNISTE H/F

Contenu de l'offre RÉCEPTIONNISTE H/F chez Ainterim

Description du poste

Société

L'agence Ainterim de Miribel est spécialisée dans le recrutement cadre et non cadre pour des postes en CDD et CDI sur la France entière et en Rhône Alpes pour des missions de travail temporaire.

Retrouvez-nous sur notre site internet et venez partager avec nous vos expériences professionnelles sur nos pages Facebook et Instagram.

Notre agence est ouverte du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 14h à 18h.

Brigitte, Elise, Elodie, Emma et Stéphanie sont à votre écoute.

Mission

Our client are looking to recruit a Receptionist H/F.

The main duties will include :

To ensure that all guests and members receive a warm welcome and a lasting and positive impressionTo be the first point of contact for all members and to deal with all situations in a courteous and professional mannerTo answer and converse on the telephone in a professional mannerTo be responsible and carryout all necessary operations when guests arrive and depart (check-in/check-out)Manage invoicing payments and cash operationsReport all facilities and maintenance issues to the HelpdeskEnsure that reception is constantly manned and kept immaculate at all timesComplete a daily end of shift reportTo become a First aider and Fire marshal (training given) and carry out evacuation proceduresCarrying luggage to guest rooms

The ideal candidate will have worked within front of house/reception, ideally in a residential or hospitality environment.

You will be positive, enthusiastic and have strong customer service skills.

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Notre client recherche un(e) Réceptionniste H/F.

Dans un hôtel, vous effectuez les missions suivantes :

accueil des clients,enregistrement des arrivées et des départs,encaissement et facturation selon les normes de l'établissement,tenue de l'établissement

Maîtrise de l'anglais souhaitée. Une 1ère expérience en hôtellerie/restauration est appréciée.

Compétences optionnelles : Utilisation de logiciel de réservation / Règles de sécurité des biens et des personnes / Planning d'occupation des chambres / Utilisation de standard téléphonique / Utilisation de logiciel de facturation.

Votre sens de l'accueil, enthousiasme et rigueur vous assurent réussite à ce poste.

Profil

Niveau d'étude BAC ou BTS tourisme ou équivalent.

Anglais exigé.

Bonne présentation exigée.

Maîtrise des outils informatiques.

Mission intérim à pourvoir de suite / mission longue durée.

Rémunération : SMIC.

Votre contact : Elodie HANCZYK - Chargée de Recrutement **************