Rattaché(e) à la Direction des opérations, vous serez chargé(e) :
D’assurer la gestion du portefeuille des commandes d’un groupe de délégués pharmaceutiques et/ou Marketplace et/ou E-commerce et/ou Export et/ou Grossistes ;D’assurer le suivi des dossiers SAV ;De gérer des appels clients et délégués pharmaceutiques ;D’assister la coordinatrice du service clients et ses supérieures ;D’assurer la mise à jour des fiches clients ;Plus généralement, exécuter toute mission entrant dans le cadre de vos fonctions, nécessaire au bon fonctionnement du Service Clients. Dans ce but, vous devrez faire preuve de la plus grande polyvalence et souplesse.Compétences et qualités requises
Bon niveau d’utilisation SAP – indispensableMaîtrise du Pack OfficeBon niveau d’anglais exigéL’italien ou l’espagnol serait un plusVous êtes autonome et faites preuve de leadership.Vous avez une bonne capacité d'analyse, d'écoute et de synthèse.Vous êtes organisé(e) et rigoureux/se, adaptable et résistant(e) au stress.Vous avez le sens du contact et aimez travailler en équipe.Diplômé(e) d’un bac+2 en vente, management, gestion ou équivalent, vous justifiez d'une expérience d’au moins 2 ans à un poste similaire.Type d'emploi : CDI
Salaire : à partir de 25 000,00€ par an
Télétravail:
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