Nous recherchons pour notre client grand groupe créé depuis 1955, expert dans l’installation et la maintenance d’équipements frigorifiques, de climatisation ventilation chauffage (CVC) et de cuisines professionnelles. situé dans le 26 un Responsable SAV SECTEUR FROID COMMERCIAL H/F
Descriptif des activités
Le responsable SAV applique et met en œuvre pour lui-même et son équipe les objectifs stratégiques, commerciaux, et financiers définis par la direction de son agence.
Il gère les techniciens, les interventions, les problèmes techniques et la satisfaction client.
Il participe avec son responsable d’agence à la politique de recrutement et à la gestion du personnel.
Le responsable SAV veille au bon fonctionnement de l'équipe technique sur les plans humain et logistique.
Il s’occupe de la gestion des stocks de pièces détachées et des fluides frigorigènes.
Il garantit la qualité de service et les délais d’intervention selon la politique commerciale de l’entreprise.
Missions
Organise le travail quotidien de l’équipe de techniciens. (notions de rentabilité, de logistique et de suivi des heures de travail, de repos…) Etudie les comptes rendus d’intervention des techniciens et prends le cas échéant les mesures et décisions afférentes. Anime, organise, coordonne, gère et contrôle l'activité et le suivi de l’équipe technique. Etablit les devis aux clients et s’assure de leur prise en compte jusqu’à réception de la commande. Organise la réalisation des travaux faisant suite à l’acceptation de devis. Vise tous les bons d’intervention et les annote en vue de leur transmission au service facturation.Profil
Etudes de Frigoriste
Experience en froid industriel/commercial dans un poste équivalent (min 3 ans).
PERMIS B et Habilitation obligatoire
Statut : Cadre
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 36 000,00€ à 45 000,00€ /an
Lieu:
Loriol-sur-Drôme (26) (Requis)Certificats et autres accréditations:
Permis B (Requis) Habilitation frigorifique (Requis)Télétravail:
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