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Contenu de l'offre responsable SAV ameublement h/f chez BELHOME
Responsable Services après vente Magasin et E-commerce
Environnement :
· Produit de la maison (meubles ,canapé, chaises, déco, literie)
· Dimension PME : contact direct et quotidien avec toute l’équipe
· Bureau open space, terrasse et des collègues sympas
Principales mission
- Relation après-vente
- Gestion des réclamations,
- Suivi des dossiers,
- Réponses aux avis,
- Suivi transport et litiges
Profil recherché
· Formation Bac + 2-3 (expérience souhaitée)
· Communication écrite et orale irréprochable
· Être organisé(e) et rigoureux(se)
· Être bricoleur et aimer le montage de meuble
· Être sympa, bienveillant et posé
· A l’aise avec les outils web et informatique
· Être astucieux(se) et apte à résoudre des problèmes
Poste en CDD 6 mois pour faire ses preuves et CDI par la suite si le profil convient.
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Salaire : 1900€ à 2400€ par mois
Durée du contrat : 6 mois
Type d'emploi : Temps plein, CDD, CDI
Salaire : 1 900,00€ à 2 400,00€ par mois
Expérience:
responsable sav ameublement h/f ou similaire: 1 an (Souhaité)
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